În ciuda creșterii profiturilor (+25%), Conturile Citigroup din al patrulea trimestru au fost sub așteptări. Directorul executiv, Michael Corbat, a subliniat că „va dura timp pentru a rezolva problemele mediului actual, dar realizarea potențialului și îmbunătățirea rentabilității activelor este un obiectiv crucial pentru viitor”.
În ultimele trei luni ale anului, venitul net a crescut la 1,19 miliarde de dolari (38 de cenți pe acțiune), în creștere față de 956 de milioane de dolari în aceeași perioadă a anului trecut (31 de cenți pe acțiune). Excluzând elementele speciale, câștigurile au fost de 2,2 miliarde de dolari (69 de cenți pe acțiune), în comparație cu analiștii care se așteptau la o cotă mult mai mare (96 de cenți).
În trimestru, veniturile au crescut la 18,2 miliarde de dolari (18,7 miliarde excluzând elementele extraordinare) de la 17,2 miliarde în aceeași perioadă a anului 2011. Tot în acest caz valoarea este sub estimările, care au fost de puțin sub 19 miliarde de dolari.
În 2012, Citigroup a raportat profituri nete de 7,54 miliarde de dolari, de la 11,06 miliarde în 2011, cu o cifră de afaceri de 70,2 miliarde, în scădere de la 78,4 miliarde în 2011. Rata capitalului Tier 1 a fost de 12,7% conform standardelor Basel I și a crescut la 8,7% conform standardelor estimate Basel III.
