Un prefix nou de care oricine va trebui să țină cont: „0844”. De altfel, începând de anul viitor, apelurile comerciale pe care le primim zi de zi pe liniile fixe sau pe smartphone-urile noastre vor fi precedate de aceste patru numere. Scopul este clar: să-l facă pe destinatar să înțeleagă că există un operator la celălalt capăt al telefonului care intenționează să-i ofere o ofertă de orice fel, de la internet la lumină, trecând prin forex (moda momentului) la TV cu plată.
Noua regulă a fost stabilită de Agcom în legea numărul 5 din 2018 care reglementează tocmai „stabilirea prefixelor naționale pentru apelurile telefonice în scop statistic, promoțional și de cercetare de piață”.
Dar așteptați să răsuflați ușurat pentru că nu tot ce strălucește este aur. De fapt, aceeași dispoziție prevede o excepție importantă. Prefixul 0844 nu poate fi folosit de centrele de apeluri desemnat de o anumită companie pentru a desfășura o campanie de oferte.
Centrele de apeluri vor putea continua să utilizeze un număr normal care începe cu „0” sau „3” (ca și cum ar fi un telefon mobil normal). Ceea ce înseamnă un singur lucru: nu va fi nicio revoluție având în vedere că majoritatea ofertelor comerciale care ni se oferă zilnic provin din aceste centre.
Dar există și o altă noutate. Utilizatorii vor avea posibilitatea de a apela înapoi numărul (plătind prețul unui apel local), o opțiune care nu este disponibilă în prezent. La celălalt capăt al telefonului, vor găsi o centrală automată care va informa cine a făcut apelul, oferindu-le posibilitatea de a profita de ofertă. Ultima modificare va intra în vigoare în următoarele două luni, în timp ce noul prefix 044 va ajunge în 2019.
Aceeași lege prevede în cele din urmă că oricine face apeluri să realizeze anchetele statistice vor trebui să folosească un alt prefix „0843”. Cu toate acestea, regula nu se aplică Istat, căruia i s-a acordat posibilitatea de a utiliza un număr special.
