Negocierea s-a încheiat luni între Telecom Italia și sindicate privind rearanjarea call center. Compania a anunțat-o ieri seară, precizând că a propus „intervenții semnificative care vizează simplificarea proceselor, optimizarea serviciului și sporirea resurselor interne”.
În cazul în care textul propus este acceptat de muncitori - continuă compania -, se va putea depăși proiectul de corporatizare al Direcției de Îngrijire (adică cel al centrelor de apeluri) prevăzut de acordul semnat de organizațiile sindicale în 2013, ca precum și să păstreze 39 din cele 52 de oficii teritoriale pentru care s-a decis închiderea și transferul de personal către birourile învecinate cu același acord. De asemenea, sunt avute în vedere trecerea la angajarea cu normă întreagă a 100 de lucrători cu fracțiune de normă și plata unică a 200 de euro către peste 9 de angajați din divizia Caring.
Telecom mai informează că, după șase luni de negocieri, în lipsa unei aprobări totalitare de către sindicate și în virtutea opoziției unice a Slc-Cgil, s-a decis supunerea textului la referendum în rândul colegilor de la Caring. Divizia Servicii pe 20 decembrie viitoare.
Între timp, astăzi la deschidere cota Telecom Italia la Bursă a câștigat 1,46%, la 0,904 euro, realizând cea mai bună creștere a Ftse Mib. Potrivit Il Sole 24 Ore, Se spune că Telecom Italia accelerează analiza fuziunii dintre filiala Tim Brasil și Oi.
