Grupul Hera a semnat un acord cu Unicredit pentru dezvoltarea unui serviciu „Cont Virtual” în vederea îmbunătățirii plăților și a gestiunii contabile.
Acordul prevede că banca va genera 6 milioane de Iban-uri „virtuale” dedicate pe care Hera – prima companie din Italia care face acest lucru la scară largă – le va pune la dispoziția fiecărui client printr-o comunicare în factură sau factură. Clientul va putea astfel să plătească din propriul său internet banking, cu recunoașterea automată și neechivocă a plății. Unicredit va credita apoi contul curent al multiutilității cu toate transferurile primite, indiferent de tip, și va transmite companiei un raport al operațiunilor efectuate.
Pe lângă sistemul IBAN „virtual”, Hera dezvoltă metode de plată mobile suplimentare pentru clienții săi, cum ar fi portofelele digitale, de exemplu.
Inițiativa se înscrie în procesul de digitalizare a infrastructurilor și serviciilor pe care Grupul Hera l-a început anterior.
„Inovația este unul dintre cei cinci piloni strategici pe care se bazează planul industrial al Grupului Hera – a explicat Stefano Venier, Chief Executive Officer Hera -. Numai în 2017 am investit 78 de milioane de euro în proiecte dedicate difuzării digitalizării, în domenii precum orașele inteligente, analiza datelor, business intelligence, Utility 4.0, economie circulară și experiența clienților. Suntem deja cel mai digital utilitar dintre cele 13 examinate de un sondaj al Utilitatis, dar asta nu ne este suficient. Sectorul serviciilor este în continuă evoluție și trebuie să se confrunte, în fiecare zi, cu un public de nativi digitali care intră pe piață cu noi paradigme și moduri de consum. Tranzacțiile și lanțurile valorice se deplasează din ce în ce mai mult către canalele inteligente și de aceea acorduri precum cel încheiat cu UniCredit sunt cruciale pentru a face un salt calitativ și a intercepta nevoile clienților noștri”.
„Suntem foarte mulțumiți că am adus pe piață împreună cu Hera, pentru prima dată la o scară atât de mare, o inovație de produs precum Virtual Account care optimizează procesul de reconciliere a plăților pentru companii, permițându-le să obțină avantaje tangibile într-una din aspecte fundamentale ale activității trezoreriei” a comentat el Luca Corsini, Head of Global Transaction Banking la UniCredit. „Acordul cu Hera – a continuat el – este rezultatul unei relații consolidate cu compania, care recent ne-a văzut alături și în primul împrumut verde încheiat de o companie italiană și reprezintă un exemplu concret al capacității UniCredit de a profita de potentialul oferit de digitalizare pentru a oferi clientilor solutii eficiente pentru diversele nevoi legate de plati”.
