Acțiune

Bănci cooperative: 4 milioane de gospodării sunt „clienți digitali”

Acesta este ceea ce reiese din cea mai recentă examinare a datelor prelucrate de Assopopolari. În special, în ultimul an numărul familiilor care folosesc canalele digitale a crescut cu 6%.

Patru milioane de gospodării și 250.000 de clienți de afaceri ai băncilor cooperative în 2017 au folosit zilnic canalul de internet atât pentru informații, cât și pentru dispozitive. Acesta este ceea ce reiese din cea mai recentă examinare a datelor prelucrate de Assopopolari. În special, în ultimul an numărul familiilor care folosesc canalele digitale a crescut cu 6%. O creștere confirmată de transferurile efectuate prin web, 10 milioane la sfârșitul anului 2017 în plus față de cele realizate cu alte conexiuni telematice decât Internetul (14 milioane) pentru un total de 24 de milioane de tranzacții, egal cu 80% din total.

Pentru Secretarul General al Assopopolari Giuseppe DeLucia Lumeno „Modelul de funcționare al Popolari se dovedește, încă o dată, că poate înțelege nevoile mai avansate din punct de vedere tehnologic ale gospodăriilor și întreprinderilor care tind să fie din ce în ce mai conectate la rețea, inclusiv prin canalul digital. Un instrument, cel al canalului digital, combinat cu cel al ghișeului care simplifică comunicarea și ajută la menținerea unei legături puternice cu clienții în raport cu grupele de vârstă, obiceiurile și nevoile diversificate”.

cometariu