Acțiune

Bănci, aplicații pentru smartphone-uri și tablete: cum funcționează și cât costă

Analiza SosTariffe.it – Cu aplicațiile mobile dezvoltate de bănci este posibil să efectuați multe operațiuni: vizualizați solduri și mișcări, încărcați telefoane și carduri, efectuați transferuri și multe altele – Dar economisiți cu adevărat bani? Față de costurile de la ghișeu, da, și nu puțin. Cu toate acestea, nu toate telefoanele mobile sunt compatibile.

Ce puteți face cu adevărat cu aplicațiile mobile pe care toate instituțiile de credit le pun acum la dispoziție pentru a vă gestiona contul curent din mers? Conform unei analize a SosTariffe.it, toate aplicațiile vă permit să vizualizați sold și tranzacții bancare, face transferuri bancare, transferuri de cont e reîncărcați creditul de smartphone. De asemenea, reîncărcați Carduri și plătiți utilitati acestea sunt două activități foarte populare pe aplicații: de fapt, aproape 90% dintre aplicații vă permit să efectuați prima funcție, în timp ce peste 83% o fac pe a doua.

Printre activitățile mai puțin răspândite și care ar putea fi în schimb printre cele mai utile unor clienți, se numără și cea de contactați serviciul pentru clienți: doar 27,7% din aplicațiile bancare vă permit să ajungeți la asistența instituției de credit direct de pe mobil.

Procent similar, peste 27%, pentru aplicațiile care integrează a instrument dedicat pentru bugetul familiei, în timp ce următoarele funcții sunt exclusive pentru câteva bănci: acces la finanțare (11,1%), serviciul de management personal și recomandări personalizate (11,1%), caracteristici de Retrageri la bancomate fără card fizic (11,1%), operațiuni de Schimb valutar (5,5%) e maxi-retragere bancomate (5,5%).

REZULTAREA APLICAȚIILOR

Toate aplicațiile studiate sunt disponibile pe smartphone-uri sau tablete cu sisteme de operare Android e iOS. 56% sunt utilizabile de dispozitive ferestre din, în timp ce 22% lucrează și pe ceasurile inteligente, predominant Apple. Doar 11% dintre aplicațiile bancare pot fi folosite și de BlackBerry, în timp ce 6% sunt disponibile pe dispozitive Amazon si inca 6% in crestere Smart TV.

De remarcat, de asemenea, că în prezent nici una dintre aplicațiile analizate nu poate fi folosită pe toate dispozitivele: doar 5,5% dintre aplicații pot fi utilizate simultan de dispozitive Android, iOS, Windows, Amazon și Smart Watches, în timp ce 61% dintre aplicații sunt disponibile. pentru dispozitivele Android, iOS și Windows Phone.

COSTURILE APLICAȚILOR BANCARE

Studiul SosTariffe.it include și o analiză a costurilor unitare ale principalelor tranzacții bancare efectuate prin Mobile App, care au fost comparate cu cele solicitate la ghișeu și prin Internet banking. Primul lucru de remarcat din rezultate, rezumate în tabel, este că costul operațiunii cu Mobile Apps și Internet Banking este aproape identic, în timp ce costurile suportate la ghișeu sunt foarte diferite.

Cea mai mare economie este în cazul cerere de sold sau viziunea asupra Tranzacții bancare: cu Internet Banking și Mobile App economisești 100% la costuri (la ghișeu se cheltuiește în medie 1,44 euro pentru fiecare solicitare, în timp ce online sunt întotdeauna gratuite). A avea transferuri bancare Sepa, în schimb, costă în medie 3,33 euro la ghișeu, față de 0,39 euro de pe canalele Web datorită cărora se poate economisi 88% din această cheltuială.

Același procent poate fi salvat și pentru costurile de încărcare smartphone: 1,55 euro pe reîncărcare pentru operațiunile de sucursală, față de cei 19 cenți care se solicită în medie pentru operațiunile de internet banking și aplicații mobile.

pentru reîncărcați cardurile, pe de altă parte, poți economisi în jur de 71% cu Mobile App și home banking în timp ce cheltuiești 2,28 euro la ghișeu, față de 66 de euro cenți pentru aplicații. De subliniat că acestea sunt costuri medii care reiese din analiza tuturor băncilor, dar cu multe instituții – și mai ales cu conturi online – aceste operațiuni sunt complet libere atât din aplicațiile mobile, cât și din Internet banking.

Economii ușor mai mici înregistrate de SosTariffe.it per plata utilitatilor: in acest caz confortul se opreste la 62% deoarece plata facturilor la ghiseu costa in medie 2,65 euro, fata de 0,97 euro pentru Internet Banking si in medie de 1 euro pentru aplicatii.

Comoditatea se reduce la 45% dacă se analizează costurile pentru plata borderourilor poștale: costul la ghișeu este de 2,77 euro, 1,44 euro de pe Internet și se cheltuiește în medie 1,53 euro prin App.

În sfârșit, practic toate aplicațiile mobile analizate sunt incluse gratuit printre serviciile oferite de bancă deținătorilor de cont curent, atâta timp cât este un cont online, însă unele bănci solicită aplicația contra cost dacă este combinată cu conturile curente convenționale. .

Pe Site-ul SosTariffe puteți compara cele mai bune conturi curente online și puteți vedea costurile și condițiile. 

cometariu