Banca Generali a primit medalia de aur de la Institutul German pentru Calitate si Finante drept cea mai buna retea de consilieri financiari pentru satisfactia clientilor. Rezultatul vine datorită unui răspuns extrem de pozitiv, 64% dintre clienți declarându-se absolut mulțumiți de serviciul oferit de profesioniștii Băncii Generali, față de nivelul mediu de satisfacție de 58% din întreg sectorul. În cercetările Institutului, Banca Generali a obținut un rating mai bun decât toți concurenții săi, clasându-se în fața Sanpaolo Invest, Fineco și Allianz Bank, confirmând astfel trăsăturile distinctive ale unei oferte de servicii orientate spre calitate și excelență.
Gian Maria Mossa, Co-Director General al Băncii Generali, a declarat: „Suntem foarte mândri de această recunoaștere care vine direct de la economisiți, de la clienții care ating serviciile noastre și abilitățile profesioniștilor noștri. Sunt bucuros să împărtășesc palma de aur cu toți colegii noștri cu experiență care în fiecare zi ajută economisii în provocările planificării financiare cu un angajament extraordinar. Provocările care ne așteaptă în lunile următoare promit să fie incitante și chiar mai distinctive pentru cei ca noi care doresc să devină banca privată lider din Italia în ceea ce privește calitatea și inovația.”
