Paul Sarzana este noul presedinte al Assocontact. Vicepreședintele Teleperformance Italia va conduce, așadar, asociația care reprezintă companiile de servicii de Contact Center externalizate, aderând la Confindustria Digitale, care și-a reînnoit managementul de vârf, alegând ca noi vicepreședinți ai companiei Call2net pe Piermaria Salvagno și a Lelio Borgherese de la Network Contacts.
„În calitate de Președinte – declară Sarzana – voi sprijini cu maxim angajament rolul de reprezentare a Assocontact cu toți interlocutorii, într-o fază atât de delicată a reînnoirii contractuale și normative a sectorului, printr-un dialog constructiv cu cele mai reprezentative instituții și asociațiile sindicale, conștiente de dificultățile enorme ale acestei piețe și de problemele de a găsi o soluție”.
