Banca Italiei se bazează în mare măsură pe Arbitrul Financiar Bancar care „analizează rapoartele clienților privind comportamentul incorect și îndeamnă cu asiduitate intermediarii să rezolve conflictele”. Acestea sunt cuvintele guvernatorului Ignazio Visco care, în „Considerațiile finale” ale ședinței din 31 mai, a subliniat modul în care Banca Italiei a consolidat Arbitrul Financiar Bancar.
Luni, 20 iunie, la sediul Universității Luiss din Roma din via Pola (16, Sala delle Colonne), șeful serviciului de protecție a clienților și combatere a spălării banilor, Magda White va prezenta, impreuna cu colega sa Margherita Cartechini, Raportul privind activitatea desfasurata in anul 2015 de catre Arbitrul Financiar Bancar.
O vor discuta cadre universitare, bancheri și reprezentanți ai asociațiilor de consumatori și, confirmând importanța pe care Banca Italiei o acordă Arbitrului, concluziile vor fi trase direct de directorul general al Băncii Centrale, Salvatore Rossi.
