Acțiune

Antitrust pune în lumină facturile la electricitate și gaz

În vizorul Autorității Acea, Eni, Enel și Edison – Investigații declanșate pe diverse aspecte: „facturare pe bază de consum prezumat; neluarea în considerare a auto-lecturilor; facturarea echilibrată a sumelor semnificative; neînregistrarea plăților efectuate; nerambursarea creditelor acumulate de consumatori”.

Antitrust a lansat patru anchete împotriva Acea, Edison, Enel, Enel Servizio Elettrico și Eni. 

„În fața numeroaselor reclamații și sesizări, primite și de la diverse asociații de consumatori - se arată în nota Autorității -, ancheta vizează constatarea eventualelor încălcări ale Codului Consumatorului cu privire la diferite comportamente ale operatorilor”.

În special, în vizorul Antitrust sunt „facturarea pe baza consumului presupus; neluarea în considerare a auto-lecturilor; facturarea unor sume semnificative, tot în urma unor ajustări multianuale; neînregistrarea plăților efectuate, cu implicit nerespectarea clienților până uneori la postare; precum și nerambursarea creditelor acumulate de consumatori”.

În cadrul acestor investigații, „oficialii de la Antitrust au efectuat inspecții în birourile companiilor implicate în procedură din Roma, Milano și San Donato Milanese, cu ajutorul Unității Speciale Antitrust a Guardia di Finanza”, conchide nota.

cometariu