Acțiune

Amazon Mechanical Turk, suntem oameni sau roboți?

Prin platforma de crowdsourcing a Amazon, Mechanical Turk, se creează o nouă piață a muncii în care lucrătorii trebuie să evalueze dacă ceea ce oferă contractanții este sau nu convenabil, dar salariile sunt mici și nu întotdeauna sigure - Și mai presus de toate, noi înstrăinări apar din vechea linie de asamblare — Cum se va termina?

Amazon Mechanical Turk, suntem oameni sau roboți?

Un meteorit numit Amazon

Nu există nicio zonă a noii economii în care Amazon să nu aibă o prezență mai mult sau mai puțin semnificativă. Au început cu cărți în urmă cu 20 de ani și apoi au ajuns acolo„Totul Povesteași în întreaga lume. Astăzi, Amazon are o capitalizare de piață mai mare decât Walmart. Nemulțumiți să fie cel mai mare comerț electronic din lume, o poziție subminată astăzi de chinezii Alibaba, ei s-au extins în alte zone și de neconceput. Au făcut acest lucru fie direct, fie prin inițiativele personale ale șefului său multitalentat, Jeff Bezos. De exemplu, Amazon Web Service este cel mai mare furnizor de servicii cloud din lume; Amazon Studios produce filme și seriale de televiziune inovatoare. Dacă aveți Sky sau Premium, vă sfătuim Transparent, Mozart în junglă o Negrul este noul portocaliu. Delicioase, proaspete și mai presus de toate curajoase. Dacă aveți nevoie de un instalator, vă bazați pe Amazon Home Services. În Italia, însă, trebuie să-l cauți singur. Un ziar legendar precum „Washington Post” beneficiază enorm de contribuția lui Bezos, care l-a cumpărat la prețuri avantajoase de la familia fondatoare. În redacția din Washington, fibrilația a revenit ca pe vremuri. Mișcările pentru drepturile LGBT primesc donații mari de la șeful Amazon și de la soția sa Mackenzie. Două seriale premiate produse de studiourile Amazon tratează cu grație poveștile LGBT. Pe scurt, când spunem că Amazon se întinde, fără a da vreo conotație acestui adjectiv, nu suntem departe de adevăr. Un lucru este sigur, unde sosește Amazon este ca un meteorit care plouă în iaz. Se întâmplă și pe piața muncii a profesiilor intelectuale și manuale.

Componentă umană și software

La căutare dus de Universitatea Stanford, rezultând „cartografierea emoțională„din Londra victoriană, este cu adevărat unic. Ne-am ocupat de asta în postarea anterioară. Se datorează faptului că, folosind recent critică computațională, asociat literatură e software-ul într-o anchetă pe care, bazându-se baza statistica, urmărește reconstruirea a hartă emoţional de locatii de Londra del secol al XIX-lea. Astfel reușește conjuga element pe care ne-am imagina printre ei la antipozi, aproape antitetic și ireconciliabil: the patos de creație literatura si calcul rece și analitică de a software-ul. Este chiar mai unic, ca și rezultat care urmează este atunci a hartă care este articulat nu exclusiv în funcție și pe baza unor referințe fizice precise, mai degrabă pe ce mai mult imaterial se poate imagina: i sentimente care îi însoțesc. O hartă neobișnuit de ciudată, așadar, bazată pe geografia locurilor și emoțiilor care se găsesc legate de aceste locuri, prin analizarea minuțioasă a moștenirii literare contemporane.

Cum, atunci, a fost posibil să examinăm emoțiile? Poate că cercetătorii de la Laboratorul literar Stanford Au reușit să-și echipeze mașinile cu capacitatea de a experimenta și de a discerne sentimentele? Desigur, răspunsul este nu. Dacă ar fi reușit, cercetarea ar fi considerată nu numai singulară, ci absolută senzaţional. A fost de fapt una colaborare tra Uomo e mașină. Există încă operații, sarcini pe care mașinile, în ciuda capacității lor enorme de calcul, nu sunt capabile să le execute, în timp ce sunt chiar banale pentru om. De aceea componentă umană a procedat la identificarea şi catalog le emoțiile si componenta software-ul a procesa si a analiza il material.

Această formă de colaborare om-mașină are un nume: lucru în masă. Și poartă o condiție inevitabilă, necesară, chiar dacă nu suficientă: dezvoltarea și potențialul web. The crowdsourcing, cuvânt compus din mulţime (mulțimea) și outsourcing (externalizarea unei părți din activitățile proprii), după cum ne amintește el Wikipedia, Este fenomen oarecum discutat şi controversat, care prezintă implicatii semnificativă, datorită propriilor efecte economic, Dar de asemenea social si etica.

În cele mai bune forme ale sale reprezintă utilizarea contribuției și a colaborare cel mai mult efectiv Energie și viziuni prezente pe rețea, este recomandat pentruimplementare a unui proiect. O partajare și o distribuție a muncii care ar trebui să favorizeze pentru a elibera d 'idei şi modalităţi creative ed inovatoare de realizare. În a lui formele deteriorate ia de fapt forma unei externalizări necontrolate și indistincte a costurilor, obligațiilor și constrângerilor de către client, pentru a le face să cadă pe umerii folla (mulțimea) comunității. Prin urmare, ia forma unuia exploatare nediscriminatorie de o multitudine de forţă de muncă foarte ieftină, care poate fi recrutat instantaneu pentru a efectua sarcini hiper-partiționat (microtasking), adesea repetitiv și de scurtă durată, al cărui scop final și sens general este adesea cunoscut doar de solicitant. Un mod de lucru care sustrage și frustrează acordurile sociale de care antreprenorul beneficiază mai presus de toate.

Răspândirea acestor forme de muncă sau colaborare lichidă è in puternic crește gratie oportunitatilor oferite de cresterea Rețea. Prin Rețea se organizează, prin Rețea au loc în mare parte recrutarea și finalizarea postului, datorită Rețelei. doborât constrângeri și limitări, nu în ultimul rând cele dictate până acum de geografia locurilor și distanțelor. Rețeaua însă, așa cum reunește, unește și nivelează, în același timp distanțe, împarte și exacerbează inegalitățile.

Cercetarea se căsătorește cu crowdsourcing-ul datorită Web-ului

L "anchetă de Stanford Literary Lab are a luat formă în web. Cu ajutorul web-ului am reușit să-l desfășurăm, iar pe web își găsește locul. Cercetătorii au făcut-o recurs la unul instrument foarte specific, cel Platformă de crowdsourcing Amazon: Turc mecanic. În aceasta au susținut o tendință din ce în ce mai răspândită în domeniul cercetării. Până de curând, cobaii și subiecții datorită cărora s-au efectuat multe studii științifice erau studenți, materie abundent și accesibil în cadrul universităților. Astăzi, studenții sunt adesea înlocuiți, pentru nevoile de analiză, de un nou eșantion care este la fel de abundent și ieftin: mulţimea Netului, oamenii web, care pot fi recrutați prin intermediul diferitelor platforme de crowdsourcing. Astfel de platforme, însă, nu sunt singurele moduri în care abordările se materializează mulţime într-adevăr, în multe cazuri cercetarea o face recurs la implicarea si ajutorul lui comunități individuale sau specificații categorie, cu efecte pozitive, chiar și pe plan social, de care beneficiază atât savanții, cât și ceilalți subiecti implicați.

Amazon Mechanical Turk. O piață globală a „componentelor” umane.

Cazul turcului mecanic, într-adevăr, este cu totul special. În cuvintele lui Jeff Bezos, CEO al Amazon, al lui încercat ar fi să crea un fel de "inteligența artificială artificială», adică un mecanism hibrid om-mașină. De fapt, în ganglionii săi, ca în cazul luiautomată nativi, ființe umane pândesc care îndeplinesc acele sarcini (HIT, Sarcini umane inteligente) pe care mașina nu le poate efectua. Amazon vopsele platforma sa ca «piața locurilor de muncă” unde „… companiile și dezvoltatorii au acces la o forță de muncă scalabilă, la cerere”. La muncitorii (Muncitorii) nu mai rămâne nimic de făcut decât de a evalua dacă ceea ce este oferit de antreprenori (Solicitanții) este convenabil sau nu. De fapt, salarii acestea sunt adesea scăzute și pot fi, de asemenea, nesigure. Solicitanții pot refuza lucrarea efectuată, neachitând pentru aceasta și nici măcar acceptarea antreprenorului nu reprezintă o garanție suficientă a unei plăți efective. Amazon, la rândul său, în fața unui procent de 10% primit la fiecare tranzacție, își declină orice responsabilitate și refuză orice implicare. Lucrătorii acestor platforme de crowdsourcing, precum și cei ai lucru la cerere, recrutați prin intermediul unei aplicații pentru telefonul mobil, sunt considerați zei contractant, a profesioniștilor independenți, împărtășindu-și obligațiile și regimurile fiscale, rezultând excluse din acele protecții care sunt în schimb rezervate muncii salariate. Adesea, însă, sunt supuși de facto unei întregi serii de impuneri și constrângeri tipice muncii dependente. Salariile, deci, în marea majoritate a cazurilor, nu sunt cele ale unui profesionist, iar uneori nici măcar ale unui angajat.

Noi alienări, vechi inegalități

Il Turco și platformele similare de mulțime au fost definite ca «… linii de asamblare virtuale». De fapt, cel Creatura di Amazon se pare impinge-te ben Oltre clasicul linie de asamblare, deși necorporal și evanescent. Aceasta răsuciri la fundatiiorganizarea muncii, parcelând-o și răsturnând relație tra Uomo e mașină. L 'essere umano el este încă redus la a acţiona ca un simplu component de mașină, o anexa la aceasta, delegata pentru a suplini deficientele automatului.

În contrast, cel'imaterialitate a sistemului lasă i muncitorii singur, dispărut și dezagregat și, ceea ce este și mai paradoxal, izolat, într-un univers, web-ul, care își face legătura propriul steag și unde, în epocă economie de partajare, sunt necesare partajarea și colaborarea. O singurătate care devine abandon patent în cazul abuzive tra lucrător e solicitant, lăsat la reglementarea unei presupuse piețe, bazată de fapt pe o uriașă disparitate di putere. Înstrăinarea liniei de asamblare este însoțită de una nouă, fără a o înlocui. O alienare care merge în direcția virtualității, dictată de aducerea omului tot mai aproape de mașină, cu individul care, lipsit de atributele fondatoare ale propriei umanități, pierde. consapevolezza di , Din Senso a lui muncă și a lui sociabilitate.

Vom fi cu toții roboți?

Cu toate acestea, materialitatea disconfortului este chinuitoare și evidentă. Este o stare de rău profundă care îi determină pe lucrători să ceară să fie recunoscuți, mai ales ca ființe umane, ca oameni vii și gânditori, cu propriile nevoi și aspirații. Parola unuia Campagna de e-mailuri către Jeff Bezos, lansate de turci în decembrie 2014 este, în cuvintele lui Christy Milland: «Sunt o ființă umană, nu un algoritm".

Analog este cererea de recunoaștere și demnitate a muncitorii la cerere a unor companii precum Handy: „Nu suntem roboți, nu suntem o telecomandă, suntem indivizi”. Aceste cuvinte au fost deja auzite și cu alte ocazii de-a lungul istoriei, totuși astăzi relația om-mașină pare să fi suferit o nouă transformare și să fi trecut o nouă frontieră. În folosul ființei umane sau DNO? Deci suntem cu toții pe cale să devenim roboți? Două întrebări care încă așteaptă un răspuns, dar care nu par atât de reconfortante.

cometariu