Amazon atacă falsificatorii de recenzii. Gigantul comerțului electronic a dat în judecată peste o mie de recenzenți în tribunalele din Seattle și Washington pentru că au postat comentarii pozitive în schimbul unei compensații.
Săptămâna trecută, Sunday Times a scos asta la iveală scandalul recenziilor false plătit pe Amazon, publicând o carte electronică pe Kindle Store și împingând-o în top în vitrina sectorului grădinărit datorită numeroaselor comentarii pozitive din partea cumpărătorilor falși.
În general, cazul legat de Amazon este destul de important deoarece nu avem de-a face cu simpli „recenzători falși”, ci cu recenzori care postează Recenzii de 5 stele care sunt verificate pentru site, adică utilizatorii care au cumpărat efectiv produsul.
Cum explici? Înșelăciunea este perfect testată. Recenziatorii vicleni pretind că cumpără un produs și reușesc să fie trimis acasă un pachet gol, dovedind astfel că tranzacția a fost finalizată. În acel moment, pentru sistemul Amazon, recenzia falsă a utilizatorului pare reală și, prin urmare, merită să fie marcată ca verificată.
