A Vodafone Itália lança nas redes sociais a iniciativa “Um pensamento para si”, através da qual os operadores de serviços de assistência Vodafone oferecem um pensamento especial aos clientes.
O primeiro cliente a receber um presente é Gaetano, que está na Vodafone desde 1996, que recebeu de presente um voucher de viagem para um fim-de-semana em Ischia e um guia da ilha, concretizando o desejo que tinha manifestado ao falar com a operadora Teresa .
"Um Pensamento para Si" insere-se no programa 'We CARE', criado com o objetivo de consolidar e potenciar a relação de confiança com os clientes, através de um conjunto de ações concretas - como as iniciativas Satisfeito ou Reembolsado na rede 4G e nos Serviços Digitais ou dias de navegação gratuita – nas vertentes da conectividade, transparência, reconhecimento da fidelização e acessibilidade do serviço.