A Autoridade Antitruste concluiu quatro processos investigativos por práticas comerciais desleais na comercialização de suas ofertas compra de carro a custo zero (denominados "Meu Carro Sem Custo", Spot & Go", "Carro Dourado" e "AutoNuovaGratis"), impondo sanções no valor total de 1 milhão e 600 mil euros: € 1.200.000 para a empresa Grupo Vantagem, € 200.000 por Publicamente, € 100.000 por Carro dourado e anúncio de € 100.000 Entidade Holding Itália.
De acordo com a investigação da Autoridade, os quatro operadores violaram os artigos 20, 21 e 22 do Código do Consumidor, espalhando em seus respectivos sites informação enganosa na promoção de suas ofertas comerciais. As promessas relativas à possibilidade de comprar um carro "sem custo" ou muito reduzido, por um lado, expuseram os consumidores a desembolsos imediatos no momento da aceitação da oferta com a perspetiva de as recuperar através de prestações mensais associadas a uma atividade publicitária real realizada através do automóvel.
“Na realidade, as provas preliminares permitiram constatar – especifica a Autoridade – que as ofertas comerciais não eram verdadeiras”. Na prática, o real funcionamento do sistema era ocultado aos consumidores, o que não se sustentava na rentabilização efetiva da atividade publicitária, mas assentava quase exclusivamente na disponibilização das entradas pagas, não podendo assim honrar, a não ser por um período limitado de tempo, a promessa aos membros dos reembolsos das parcelas propostas".
Relativamente ao Grupo Vantage, a Autoridade apurou ainda uma prática comercial agressiva em violação dos artigos 24 e 25 do Código do Consumidor, relativo a falta de manutenção dos compromissos de reembolso assumidos perante os consumidores que aderiram à oferta comercial Meu carro sem custo.
