UniCredit Subito Casa completa três anos e hoje abre sua primeira filial em Milão na via Giovanni Battista Pirelli, que será seguida pela abertura do escritório de Roma nos próximos meses. A Unicredit Subito Casa foi fundada em 2014 como uma empresa separada do grupo Unicredit, para lidar com vendas de imóveis entre particulares e, assim, dar impulso a um mercado em desaceleração. O Unicredit foi o primeiro banco em Itália a acreditar no potencial de relançamento do setor ao optar por acompanhar o cliente em todas as decisões relacionadas com o seu “projeto de casa”, uma vez que em Itália os ativos imobiliários representam 60% do património total das famílias.
“A Unicredit Subito Casa está a tornar-se uma referência no mercado imobiliário – afirma Gianni Franco Papa, Director Geral da Unicredit – sobretudo pela qualidade do serviço, contando com uma oferta integrada e com elevado valor de inovação tecnológica. Clientes cada vez mais informados e exigentes procuram serviços de excelência, uma rede de consultoria de profissionais e condições claras e transparentes. O modelo Subito Casa é parte integrante do plano “Transformar 2019” que assenta precisamente na nossa capacidade de nos afirmarmos como um parceiro comercial estratégico em todas as nossas linhas de negócio, alavancando nos fatores distintivos do Grupo: a nossa vasta rede geográfica, a nossa exclusividade oferta de produtos e serviços, mas sobretudo a nossa capacidade de intercepção das necessidades dos clientes. O caminho está traçado e os resultados são positivos: só no ano passado foram geridos mais de 10.000 imóveis e concretizados mais de 3400 negócios, alcançando um crescimento homólogo de 200%. O início de 2017 está a dar mais sinais positivos”.
O Unicredit Subito Casa - nas respectivas áreas de competência - é o culminar de uma consultoria completa que se inicia nas agências Unicredit onde o cliente dispõe, entre os vários produtos e serviços bancários, de um bilhete de identidade, de um mapeamento completo dos imóveis ativos. Se o cliente estiver interessado, ele é colocado em contato com a rede Unicredit Subito Casa que conta com mais de 650 agentes, um call center dedicado (Ligação Gratuita 800.89.69.68) e o site www.unicreditsubitocasa.it onde você pode pesquisar entre milhares de imóveis com imagens e vídeos ou preencha o pedido de venda da sua casa.
Em colaboração com a Realisti.Co, empresa líder no setor, a Unicredit Subito Casa é a primeira empresa a oferecer aos seus clientes o tour virtual, um sistema inovador, fácil e rápido que permite visitas virtuais a imóveis. Graças à tecnologia Realisti.co, o cliente pode explorar todos os espaços da nova casa com um simples clique: o tour virtual irá levá-lo pelos andares, em cada cômodo para descobrir o mobiliário, os percursos, a organização em detalhes dos espaços da casa que pretende comprar.
“A inauguração deste primeiro carro-chefe – destacou Pope – permite à Unicredit ter um ponto de contato ainda mais reconhecível e direto com o mercado, além de criar um centro de referência especializado em questões de corretagem imobiliária, especialmente na Lombardia'.
A agência de Milão será um ponto de encontro entre agentes locais e clientes, que também terão a oportunidade de visualizar os imóveis selecionados no primeiro canto virtual. Através de um visualizador, terão a oportunidade de navegar imersos numa realidade virtual que lhes permite deslocar-se pela casa, como se a visita fosse presencial.
O novo modelo de serviço Unicredit Subito Casa está presente em todo o território nacional com a mesma qualidade e os mesmos serviços prestados, incluindo a Ficha da Casa, um check-up completo do imóvel oferecido aos clientes que pretendem vender a sua casa ou conhecer o condição de sua propriedade. Através de um conjunto de informação detalhada é possível verificar a regularidade, os títulos de propriedade, o desempenho energético (APE) do imóvel. O arquivo da casa também contém documentos e informações documentadas pelas principais firmas especializadas.
A Unicredit Subito Casa elaborou em conjunto com as 12 Associações de Consumidores parceiras da Noi&Unicredit (programa de colaboração lançado pela Unicredit SpA em 2005) o decálogo da venda, a aprovação da ficha de cessão e a instauração do Procedimento de Conciliação Conjunta. O cliente conta com a Carta de Serviços, documento de transparência criado para informar e orientar com clareza os serviços oferecidos pela Unicrédito Subito Casa.
