O compromisso de continua Tim para a população deEmilia-Romagna afetado porinundação. A empresa participa na Comissão Operacional do Departamento de Proteção Civil, ativada em caráter permanente, e tem atuado desde o início em estreito contato com instituições nacionais e locais. Desde a semana passada, uma força-tarefa está em campo com mais de 900 técnicos da empresa e pessoal de apoio de empresas externas empenhados em restaurar o pleno funcionamento da rede telefônica e das conexões de internet na área.
Redefinição de rede
Graças a uma intensa atividade, até o momento o rede móvel foi reativado em quase todos os locais alagados. Quanto ao telefone fixoforam realizadas intervenções em cerca de 300 dispositivos de transmissão, o que permitiu restabelecer as conexões de mais de 30 mil clientes nas províncias de Bolonha, Forlì-Cesena, Ravenna e Rimini. “Nos próximos dias vão começar as intervenções nas localidades onde as centrais ainda se encontram inacessíveis”, explica uma nota do Grupo.
Os números chamam a atenção equipamento de emergência disponibilizados: mais de 500 veículos, 70 vans equipadas e 20 veículos equipados com estações de rádio e centrais móveis que utilizam geradores elétricos de emergência. “Onde os deslizamentos de terra estragado i cabos de fibra óptica, impedindo o acesso às viaturas de emergência, foi necessário chegar às zonas de intervenção de helicóptero", continua a nota, acrescentando que a empresa tem também "activado ligações rádio para ultrapassar situações de isolamento total, por exemplo nos vales do interior da Romagna , onde deslizamentos de terra destruíram completamente os cabos de fibra ótica impossibilitando a reconstrução dos trechos danificados”.
shows gratuitos
O Grupo também já disponibilizou Tim e Kena para os clientes shows gratuitos de tráfego de dados. A empresa está a preparar novas ações para proteger os clientes envolvidos, à semelhança do que já aconteceu no passado para outros eventos excecionais no território nacional. O serviços de suporte 187, 191, 119 e 181 permanecem à disposição para maiores informações.
