As empresas pressionam o fim da proteção para verificar novos contratos. Chamadas e mensagens pré-gravadas também visavam consumidores que não haviam dado consentimento. Enel: intervimos, vamos recorrer ao TAR
Novas barreiras, em tese, contra a investida dos call centers, agora estendidas aos celulares. Mas a disciplina do Cadastro de Oposições ainda deixa espaço para operadoras que não querem respeitar as regras.
A extensão do registo da oposição aos telemóveis é uma revolução que pode envolver 78 milhões de utilizadores. Aqui estão todas as informações para dizer adeus ao telemarketing assediador
Telemarketing, "Defenda-se assim" é a campanha de informação ao consumidor lançada pela Antitruste e Arera. A partir de 27 de julho, começa o bloqueio de ligações telefônicas
A partir de 27 de julho, finalmente poderemos nos registrar no Registro de Oposição para não receber mais telemarketing indesejado. Antitruste na área. Aqui está tudo o que você precisa saber
O Conselho de Ministros aprovou a reforma do Registo Público de Oposições - Chega de chamadas de telemarketing para o telemóvel - Veja como funciona e como se registar
Com o novo prefixo, os usuários poderão reconhecer as chamadas comerciais em um piscar de olhos e poderão conter a tempestade de chamadas telefônicas que chegam todos os dias - Tenha cuidado porque estão previstas derrogações importantes que reduzem (e de…
O dispositivo que está prestes a entrar em vigor contém lacunas que, de fato, limitarão sobremaneira a eficácia das novas regras de proteção aos consumidores.
A partir de 1 de junho, o grupo da eletricidade deixará de efetuar chamadas telefónicas a potenciais novos clientes para estipular contratos de eletricidade e gás. Só serão chamados os que já são clientes se tiverem dado o seu consentimento. Lojas, call centers, site, aplicativos continuam ativos…
Os consumidores estão cada vez mais sitiados, em meio a campanhas telefônicas de assédio e ao risco de golpes online: até 315 milhões de vítimas de crimes cibernéticos em 2015 - A Lei da Concorrência lançada pela ex-ministra Federica Guidi contém várias propostas para combater o…
Nos últimos dias, o Tribunal de Cassação proferiu a sentença que confirma a máxima multa de 300 mil euros à Fastweb por ofertas promocionais que utilizaram irregularmente listas telefónicas públicas sem o conhecimento dos assinantes - A sentença, que…