Pelo nono ano consecutivo o Intesa Sanpaolo foi incluído – o único banco italiano – nos índices financeiros Índice Dow Jones de Sustentabilidade Europa e Índice Dow Jones de Sustentabilidade Mundial, um dos mais importantes índices globais e europeus de ações de sustentabilidade. O reconhecimento confirma o Intesa Sanpaolo entre os grupos mais ativos do mundo em termos de sustentabilidade econômica, social e ambiental (ESG, Meio Ambiente, Social, Governança), em linha com os compromissos apontados no Plano de Negócios 2018/2021.
O Intesa Sanpaolo foi premiado com um pontuação geral de 78 em 100, em comparação com uma média do setor de 46. O resultado máximo foi alcançado nas seções dedicadas à inclusão financeira, gestão do relacionamento com o cliente, proteção da privacidade e relatórios ambientais. No que respeita ao setor financeiro, em 2019 existiam 25 bancos incluídos no Dow Jones Sustainability Index World e 9 no Dow Jones Sustainability Index Europe.
