As portas de trinta escolas italianas se abrem para o projeto"avós online. Todos os jovens nos Correios”, lançado pela Post italiano facilitar a vida dos idosos com o uso das novas tecnologias de comunicação. O objetivo do projeto é colocar “os cidadãos do bairro que queiram conhecer os serviços da administração pública ao alcance dos computadores, tablets e smartphones”, graças a um mutirão intergeracional constituído por alunos, avós e professores coordenadores.
A iniciativa decorre de 2 a 13 de maio, altura em que abrirão os “balcões digitais” em 30 escolas para trazer até os menos jovens e desacostumados com o uso de computadores e dispositivos móveis. Depois de 30 horas passadas ao lado de jovens tutores para se familiarizarem com as novas tecnologias, até mesmo os maiores de 65 anos que fizeram cursos de alfabetização digital em 30 cidades italianas estão prontos para formar outros "pares" com mais de 65 anos.
Cada instituto oferece algumas horas de aconselhamento, distribuídas por quatro tardes: na escola do bairro, os cidadãos encontram ajuda concreta para resolver problemas práticos no seu dispositivo, como descarregar a app dos Correios ou utilizar o QRCode com o BancoPosta, e “pílulas digitais”, minicursos para pequenos grupos sobre temas específicos (acesso à informação, serviços de saúde, governo eletrônico, pagamentos eletrônicos, etc.).
Escolas que abrem as portas dos laboratórios de informática para a atividade original de consultoria digital ao cidadão marcam presença em todas as capitais da região e nas seguintes cidades: Caserta, Catanzaro, Mantua, Catania, Pisa, Asti e Treviso. O calendário completo pode ser consultado no site mondodigitale.org.
O projeto é resultado da aliança estratégica entre a Poste Italiane, que promove a igualdade de acesso a novos serviços digitais, e a Fondazione Mundo digital, engajada na difusão de novas tecnologias entre os segmentos da população em risco de exclusão digital e social. O projeto tem o duplo objetivo de incentivar a vida ativa dos idosos e facilitar a inclusão dos cidadãos na transição da economia tradicional para a digital.
O programa de literacia digital, destinado a cidadãos com mais de 65 anos, foi desenvolvido em 15 aulas de duas horas cada. As aulas, desde as noções básicas de informática aos serviços online, foram coordenadas por um professor apoiado por alunos tutores, um por cada aluno, que dotaram os idosos das competências necessárias à utilização das novas tecnologias.
