Era para ser uma ajuda, mas acabou sendo um tormento. O Cud 2013 on-line provou ser um problema significativo para os aposentados na Itália. E a memória das filas nos balcões, aparentemente, não é suficiente para superar o obstáculo. Filha da revisão de gastos de Monti, a revolução telemática do INPS mergulha no desespero quem não está exatamente acostumado com a navegação online.
Até o ano passado, a certidão única de pensão ou renda do trabalho chegava em casa por correio comum. Agora você deve baixá-lo no site do INPS. E quem não tem impressora, computador, conexão? Infelizmente, ele precisa se virar ou ligar para o número gratuito 800.434.320. Também pode dirigir-se aos postos do Inps ou do Caf, ou pedir o formulário nos correios, mas neste caso o pedido não é gratuito: nos correios custa 3,27 euros.
Graças a estas inovações, o INPS espera poupar cerca de 50 milhões de euros. Pena que em 2012 apenas um terço dos reformados com idades compreendidas entre os 60 e os 64 anos utilizava a Internet. Uma fração que diminui com o aumento da idade.
Para baixar o Cud 2013 no site do INPS, clique aqui.