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Natal atrasado para a Sky, multa pela "caixa de Natal" debaixo da árvore

Antitruste pune TV por satélite por comerciais do outono passado que prometiam “cinemas e 60 canais por apenas 29 euros por mês” – O contrato era de um ano, mas a promoção terminou em maio – E depois do vencimento o preço disparou.

Natal atrasado para a Sky, multa pela "caixa de Natal" debaixo da árvore

Era para ser uma oferta de Natal, mas virou bumerangue. O Antitruste multou a Sky Italia pela promoção "Caixa de Natal", ativa entre novembro e dezembro de 2010. A multa é de 150 mil euros. De acordo com o último boletim da Autoridade, os anúncios veiculados pela TV via satélite para promover a iniciativa não eram suficientemente claros sobre as condições econômicas e corriam o risco de "distorcer as escolhas do consumidor".

Vamos começar com o spot de TV. Ao lado de uma simpática toupeira com óculos, escrita e narração ofereciam "cinema e mais de 60 canais por 29 euros por mês e futebol de presente". Uma promessa "ambígua e enganosa", argumenta o Antitruste. Com efeito, o contrato tinha uma duração anual, estando o termo da renda bonificada fixado para 22 de maio. Após essa data, o preço teria aumentado 38%, disparando para 47 euros. Esses dados foram indicados apenas no último quadro, sobrepostos e sobre um fundo nevado, com pequenos caracteres brancos. Tudo por uma duração total de cerca de quatro segundos. Sem falar na falta de informação sobre outros possíveis custos: instalação da antena parabólica (30 euros) e desativação do contrato (11,44 euros).

As mesmas objeções são também levantadas pela Autoridade relativamente aos anúncios publicados pela empresa em diversos jornais de circulação nacional. Naturalmente, os leitores tiveram mais tempo para se debruçar sobre os detalhes do anúncio, mas mesmo neste caso "a informação parecia faltar e não foi adequadamente trazida à atenção dos consumidores". Mais uma vez, as notas foram escritas em uma fonte muito pequena. Eu me pergunto se a toupeira de óculos conseguiu lê-los. (cm)

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