Um ano após o acordo entre Generali Country Itália, FCA Itália e FCA Bank, os novos serviços digitais de IoT, fornecidos pela Generali jêniot, agora são estendidos a todos os clientes que possuem um carro conectado do grupo FCA, fortalecendo a parceria estratégica e comercial relacionada na Itália. Os serviços digitais são criados pela Generali Jeniot, 100% Generali Italia, dedicada ao desenvolvimento de serviços inovadores, no contexto de Seguros Conectados e Internet das Coisas, ligados à mobilidade urbana, casas inteligentes, saúde e mundo do trabalho conectado.
A inovação da marca Generali jêniot torna-se assim parte do ecossistema de soluções para carros conectados do grupo FCA, dedicado à segurança, conforto a bordo e gerenciamento remoto das funções do veículo. Uma vasta gama de serviços já disponíveis hoje, na secção especial Mobility Services das aplicações móveis Uconnect Live e Alfa Connect dedicadas a veículos equipados com a tecnologia Mopar Connect. Para veículos equipados com os novos Uconnect Services e Alfa Connect Services de conectividade padrão, os mesmos serviços estarão disponíveis nos aplicativos móveis My Uconnect, My Alfa Connect e FIAT, indo garantir a compatibilidade com toda a frota de veículos conectados oferecidos pela FCA: o Fiat Nuova 500 full electyric nasce já compatível com a oferta Generali Jeniot, mas ao mesmo tempo os veículos conectados Jeep e Alfa Romeo também são atualizados "Over the air" e habilitados, com vistas a uma oferta que também evolui dinamicamente para a frota em circulação.
A oferta da Generali Jeniot faz parte da estratégia FCA Connected Services, que não apenas presta serviços diretamente aos clientes finais, mas também possibilita ofertas sob medida por um ecossistema de parceiros selecionados e líderes do setor. A oferta de serviços de conexão também está vinculada à Apólice RCA Connessa, que oferece condições especialmente vantajosas aos Clientes que possuem carro conectado, apólices oferecidas com empréstimos do Banco FCA.
Descrição dos serviços e estrutura da oferta
A Generali Jeniot oferece aos clientes da FCA vários pacotes que contêm uma série de serviços digitais voltados para o mundo dos carros conectados, desde o pacote básico SmartSet até o PremiumSet mais completo.
Fazem parte do SmartSet:
Style, que é baseado em treinamento em tempo real, o algoritmo proprietário da Generali Jeniot. Foi concebido para ajudar a melhorar o estilo de condução, seguindo os conselhos simples encontrados na nova aplicação MyJeniot, disponível na Apple Store e na Play Store, e integrando os serviços Ecoscore presentes na suite Uconnect Services para uma condução cada vez mais amiga do ambiente, segura e mobilidade sustentável.
Relatório de viagem é capaz de registar todos os percursos percorridos e enriquecê-los com informações como velocidade, tipo de estradas e horários.
Status fornece um certificado que atesta a forma como o carro foi conduzido, uma vantagem acrescida quando pretende vender o veículo para manter o seu valor.
Cerca permite construir áreas virtuais dentro do aplicativo MyJeniot e ser avisado ao entrar ou sair, um serviço que é particularmente apreciado no caso de lavagem de ruas ou áreas de tráfego restrito.
A estes serviços a PremiumSet acrescenta o Help que disponibiliza aconselhamento telefónico de um advogado capaz de o apoiar na verificação dos elementos úteis à contestação de uma coima. O serviço é pensado para situações como a de uma placa clonada, da qual é possível se defender com dados imparciais.
Esses serviços conectados são obviamente que pode ser integrado com a política RCA Connected, oferecido com as soluções financeiras do Banco FCA, em condições económicas vantajosas face às apólices tradicionais, mas também a zeragem da franquia e sobretudo o Crash Report em caso de sinistro, que protege o Segurado em caso de dinâmica pouco clara.
“A ambição da Generali Italia – comentou Francesco Bardelli, CEO da Generali Jeniot e Chief Business Transformation Officer da Generali Italia – é ser um parceiro de vida nos momentos importantes das pessoas e para isso devemos interceptar tendências e necessidades futuras e trabalhar para projetar soluções que as satisfaçam. Neste contexto, tornou-se essencial estabelecer parcerias estratégicas baseadas em integrações digitais e de dados, com o objetivo de desenvolver serviços e produtos inovadores na Internet das Coisas e Seguros Conectados, e construir novos ecossistemas. Graças à nossa experiência e know-how, enriquecemos e personalizamos a experiência de mobilidade dos clientes conectados da FCA. Na Generali Country Italia, onde começou a plataforma de mobilidade pan-europeia do Grupo, estamos redesenhando a maneira de fazer seguros construindo ecossistemas conectados".
“Serviços financeiros FCA Bank – acrescentou Giacomo Carelli, CEO do FCA Bank -, enriquecidos por serviços de seguros convenientes e inovadores oferecidos pela Genertel, oferecem soluções únicas e diferenciadas para as novas necessidades de mobilidade dos clientes. Em particular, a apólice RCA Connessa permite oferecer aos clientes a possibilidade de pagar o prémio com um pequeno acréscimo na prestação mensal, e a anulação da franquia em caso de sinistro, dois elementos concretos que trazem um real valor económico ao novos compradores de veículos conectados FCA”.
