“Nos doze meses desde o primeiro Insurance Education Day, realizado em 9 de outubro de 2019, o mundo ao nosso redor mudou.” Com estas palavras o presidente do IVASS, Daniele Franco, apresentou a segunda edição do Insurance Education Day, evidentemente muito diferente do de há um ano e que apresenta uma novidade ao público: o lançamento do videogame educativo “IN VIAGGIO. Cuidado com o inesperado!". “A pandemia – prosseguiu Franco – do COVID-19 investiu em todos os âmbitos em que se desenrola a vida de cada um de nós: desde a esfera individual, à familiar, à saúde, à escola, às atividades produtivas, às instituições. O impacto foi e ainda é muito profundo. Num cenário sem precedentes, surgiram novas necessidades, novas fragilidades e novas formas de incerteza”.
Dentre estes, certamente os relacionados à saúde, mas não só. Por exemplo, cita o presidente do IVASS, “nos conhecemos expostos a riscos que não eram previamente evidentes ou, em qualquer caso, não bem compreendidos. Pensemos nas decorrentes do forte aumento da procura de cuidados intensivos (risco de não poder receber cuidados adequados), dos efeitos das medidas destinadas a limitar as infecções (risco de não poder realizar o seu trabalho), da redução da mobilidade a nível nacional e entre países (risco de não poder deslocar-se por motivos de trabalho, família ou turismo). De forma mais geral, os perfis de vulnerabilidade do sistema econômico diante de eventos catastróficos foram confirmados. A lição que podemos tirar disso é que tanto a capacidade de prevenção quanto a de gestão de crises precisam ser fortalecidas: o setor público e o setor privado devem cooperar em ambos os aspectos”.
Surge assim do evento organizado por Ivass um importante papel potencial para a indústria de seguros, que deve oferecer a pessoas físicas e jurídicas formas de seguro que apoiam a intervenção pública de emergência e permitir responder às necessidades específicas de cada sujeito. Cabe também ao setor de seguros, segundo Franco, “oferecer produtos voltados para o enfrentamento de riscos remotos e com características às vezes difíceis de definir com precisão ex ante, mas com consequências gravíssimas. Precisamos de coberturas de seguros que protejam os rendimentos das famílias e das empresas que possam garantir uma intervenção rápida e um apoio inicial a um grande número de beneficiários. Em geral, a educação em seguros é crucial para tornar indivíduos e empresas mais conscientes os riscos que correm e as ferramentas que podem ativar para gerenciá-los”.
Para tal, a Ivass lançou também um produto inovador que certamente pode chegar a todos, começando pelos mais novos: um videojogo. O nome é "VIAJANDO. Cuidado com o inesperado!" e está disponível no site da Ivass. Trata-se de uma espécie de RPG, em que o usuário se identifica com o destino de um protagonista chamado a fazer diversas escolhas de conduta, sobre atividades de risco e em especial sobre dirigir um carro. Mas não só. O tema do jogo é de facto a viagem, com todos os imprevistos que lhe estão associados.
