O mercado italiano de Internet das Coisas continua a crescer em ritmo acelerado também em 2018, atingindo o valor de 5 mil milhões de euros, com um aumento de 35% face a 2017, impulsionado tanto pelas aplicações que exploram a conectividade celular “tradicional” (2,8 mil milhões de euros, +27%) como pelas que utilizam outras tecnologias de comunicação (2,2 mil milhões, +47%). Acima de tudo, a IoT está sendo impulsionada pelos novos medidores digitais e carros conectados, mas a casa inteligente também está começando a avançar.
O crescimento do mercado italiano, segundo dados divulgados pelo Observatório de Internet das Coisas do Politécnico de Milão, é em linha com a de outros países ocidentais, onde oscila entre +25% e +40%, impulsionado principalmente pelos serviços viabilizados por objetos conectados que já cobrem 36% do mercado, igual a 1,8 bilhão de euros e um aumento de 44% em relação ao ano anterior.
As soluções de Medição inteligente e Smart Asset Management para utilities confirmam-se como o principal segmento da Internet das Coisas, com 28% do mercado e um valor de 1,4 mil milhões de euros (+45%), sobretudo devido às obrigações regulamentares que levaram à instalação em 2018 de 4 milhões de medidores de gás conectados e 5,2 milhões de medidores inteligentes de eletricidade de segunda geração. A segunda área mais desenvolvida é composta por Smart Cars, que valem pouco mais de 1 bilhão e representam 21% do mercado (+37%), com 14 milhões de veículos conectados, um terço da frota de carros que circula na Itália. Os veículos conectados estão em 69% dos casos equipados com caixas GPS/GPRS para localizar e registrar parâmetros de direção para fins de seguro, mas o crescimento é impulsionado principalmente por carros conectados nativamente (31%): 70% dos veículos registrados em 2018 foram equipados com um sistema de conexão SIM ou bluetooth desde a produção.
As aplicações para isso seguem Edifício Inteligente (600 milhões de euros, +15%), principalmente para videovigilância e gestão do consumo de energia no interior do edifício, soluções IoT para logística utilizadas para a gestão de frotas corporativas e para dispositivos anti-roubo por satélite (465 milhões, + 29%) e soluções para Smart City (395 milhões, +24%). Então vem o Smart Home (380 milhões), a área com maior crescimento, igual a +52%, as aplicações Smart Asset Management (270 milhões, 25%), a Smart Factory (250 milhões, +40%) e a agricultura inteligente (100 milhões de euros, 2 % do mercado).
A oferta de soluções de IoT é muito dinâmica e em desenvolvimento contínuo também graças às startups. São 665 novas empresas inovadoras ativos internacionalmente, dos quais 540 financiados por investidores institucionais, num total de 13,5 mil milhões de dólares em empréstimos contraídos no triénio 2016-18 e um investimento médio de 43 milhões de dólares em 2018 (+67% face a 2017, +114 % em relação a 2016).
“O mercado italiano de Internet das Coisas está crescendo – diz ele Giulio Salvadori, Diretor do Observatório da Internet das Coisas -: o crescimento do mercado continua a um ritmo acelerado em termos de valor e maturidade da oferta, as tecnologias evoluem e as redes de comunicação LPWA (Low Power Wide Area) expandem-se, a par dos ensaios 5G. As startups proliferam e surgem novas oportunidades de mercado, por exemplo, com compras In-Thing e abordagens orientadas para o design”.
“Em um mercado em grande turbulência, a capacidade de extrair valor dos dados coletados torna-se cada vez mais estratégica – diz Ângela Tumino, Diretor do Observatório da Internet das Coisas -. De facto, os dados podem permitir novas oportunidades de negócio para as empresas e permitir a integração da oferta com novos serviços de valor acrescentado. São precisamente os serviços que representam um forte motor para o setor IoT, com 36% do mercado: a par de serviços 'simples' e consolidados, como a gestão de dados na cloud, surgem algumas aplicações mais avançadas, como a manutenção preditiva de máquinas dentro das fábricas ou monitorando o estado de ocupação de cada um dos estacionamentos da cidade".
Crescimento e previsões
Os segmentos que registaram crescimentos mais significativos são o Smart Home (+52%), impulsionado pelas colunas para a casa conectada, e o Industrial IoT (+40%), graças também aos incentivos do Plano Nacional Indústria 4.0. As aplicações de Smart Asset Management em outros contextos que não utilitários estão crescendo 25%, principalmente para o monitoramento de máquinas de jogos de azar, elevadores e vending machines. A Cidade Inteligente também registra uma boa taxa de crescimento (+24%) com aplicações consolidadas como segurança, transporte público, iluminação e novos projetos de coleta de lixo, gestão de estacionamento e monitoramento de parâmetros ambientais.
De acordo com as previsões do Observatório, o crescimento do mercado italiano de IoT continuará também em 2019, concentrado principalmente nos segmentos de Smart Metering, Smart Car, Smart Home e Industrial IoT. Nos próximos meses, serão instalados mais 4 milhões de medidores inteligentes de gás e 5,8 milhões de medidores de eletricidade de segunda geração. Além disso, a partir do final de 2020, os medidores de calor recém-instalados também deverão ser gerenciáveis remotamente e, a partir de 2027, a obrigação abrangerá todos os medidores em uso.
Também é esperado um crescimento significativo em Smart Cars, com a entrada em vigor a partir de março de 2018 para novas aprovações da obrigação eCall (o alerta automático para acionar serviços de emergência em caso de acidente) e para a oferta de novos serviços possibilitados pela conectividade, como a manutenção preventiva baseada no monitoramento de componentes e a integração de alto-falantes inteligentes nos carros, que permitirão aos usuários interagir com seu veículo por voz. No que diz respeito à direção autônoma, no entanto, ainda estamos em fase experimental: Modena e Turim estão entre as primeiras cidades que, durante 2018, permitiram que as empresas começassem a testar essas soluções também na Itália.
Os assistentes de voz serão também o principal motor do crescimento das soluções Smart Home, com grandes investimentos em marketing promovidos pela chegada dos OTTs ao mercado e com efeito impulsionador da venda de outros objetos inteligentes para casa. Por fim, a IoT Industrial beneficiará dos incentivos à formação, superdepreciação e hiperdepreciação previstos na última Lei do Orçamento, com a atenção contudo deslocada das grandes empresas para as PME, que até agora têm menos explorado as vantagens fiscais. Em 2019, prevê-se também uma evolução nos projetos lançados por grandes empresas, sobretudo ao nível da utilização dos dados recolhidos, ainda pouco explorados face ao seu potencial.
A IoT industrial
95% das empresas já ouviram falar de soluções de IoT para Indústria 4.0 pelo menos uma vez, mas o nível real de conhecimento ainda é limitado (com uma pontuação de 6,5 em 10) e insuficiente entre as PMEs (5 em 10). É o que revela a pesquisa realizada pelo Observatório da Internet das Coisas em 129 empresas italianas. O nível de difusão dos projetos também muda de acordo com o tamanho da empresa: 58% da amostra iniciou pelo menos um projeto de IoT Industrial no triênio 2016-2018, mas o percentual sobe para 73% entre médias e grandes empresas e cai para 29% entre os pequenos.
As aplicações mais difundidas estão principalmente relacionadas com a gestão de fábrica (Fábrica Inteligente, 62% dos casos) para o controle em tempo real da produção e manutenção preventiva ou preditiva, seguidos pelos de apoio à logística (Smart Logistics, 27%), focados na rastreabilidade da mercadoria dentro do armazém e ao longo da cadeia de abastecimento, e pelo Smart Lifecycle (11%), para otimizar o processo de desenvolvimento de novos modelos e atualização de produtos . Mais da metade dos projetos (58%) ainda está em fase piloto ou de análise preliminar. Uma das principais direções de desenvolvimento do Industrial IoT é a análise e gerenciamento dos dados coletados, mas apenas 33% da amostra já começou a fazê-lo (e aqueles que o fazem estão sempre satisfeitos com os benefícios).
Os principais fatores que levam as empresas a iniciar projetos de IoT Industrial são a possibilidade de obter benefícios de eficiência (75%) e eficácia (58%), mas ainda há muitas empresas que apontam a falta de habilidades como barreiras à adoção (59%) e a capacidade de perceber antecipadamente o valor das soluções oferecidas (51%). Apesar disso, apenas 39% das empresas pretendem desenvolver habilidades de IoT no futuro internamente através da contratação de pessoal especializado ou programas de formação adequados dirigidos aos colaboradores já presentes na empresa. Em terceiro lugar entre os fatores que impulsionam as empresas a iniciar projetos, destacam-se os incentivos do Plano Nacional Indústria 4.0 (45%), que nos últimos dois anos desempenharam importante função aceleradora de investimentos na digitalização das empresas.
“A Internet das Coisas Industrial na Itália está crescendo rapidamente, mas a jornada ainda está engatinhando – analisou John Miragliotta, Diretor Científico do Observatório da Internet das Coisas -. Mais trabalho precisa ser feito em pequenas empresas, que precisam encontrar a interpretação certa para a adoção de soluções de I-IoT. Além disso, as empresas ainda precisam entender como analisar melhor os dados coletados e ser capazes de construir serviços de valor agregado a partir deles, mesmo que alguns projetos interessantes estejam surgindo”.
a cidade inteligente
Mais de um município italiano em cada três (36%) lançou pelo menos um projeto de Smart City nos últimos três anos (2016-2018), uma queda de 15% em relação ao triênio 2014-2016. 80% dos projetos param na fase de experimentação, mas ao mesmo tempo surge a vontade de adotar soluções mais inovadoras, que tragam benefícios tangíveis para as comunidades. É o que revela a pesquisa realizada pelo Observatório em 112 municípios italianos com mais de 15 habitantes.
“A Smart City na Itália dá tímidos sinais de despertar – comenta Giulio Salvadori, Diretor do Observatório da Internet das Coisas -: ainda que o número global de projetos iniciados diminua, estes tornam-se mais robustos e inovadores, com iniciativas mais estruturadas, iniciadas com uma abordagem integrada e com projetos que envolvem a colaboração de vários municípios. Os setores público e privado devem trabalhar juntos para tornar as cidades mais inteligentes. A criação de ecossistemas apropriados que gerem valor para toda a comunidade é o verdadeiro ponto crucial para alavancar o relançamento da Smart City na Itália”.
A falta de habilidades é a primeira barreira para iniciar projetos de Smart City, indicada por 65% da amostra, seguida pela falta de recursos econômicos (62%). Os municípios conhecem pouco sobre inovações tecnológicas e não sabem como explorá-las na oferta de serviços valiosos: 60% desconhecem a existência de redes LPWA IoT, adequadas por suas características para suportar aplicações para a Cidade Inteligente. A terceira barreira mais frequente é a dificuldade de coordenação entre os diversos atores envolvidos em um projeto de Smart City (27%). A governança costuma ser complexa: a alternância de diferentes administrações ao longo de alguns anos e a presença de uma multiplicidade de entidades proprietárias dos ativos presentes na área tornam complicada a colaboração entre atores públicos e privados heterogêneos. Além disso, uma análise a 22 municípios e 43 empresas revela como o nível de maturidade dos municípios é ainda considerado insuficiente em 97% dos casos, com um desfasamento muito grande face à maturidade dos operadores de abastecimento (suficiente em 47% dos casos). Além disso, os municípios têm dificuldade em utilizar a informação recolhida tanto internamente (78% referem que os dados recolhidos não são reprocessados) como externamente (80% indicam que não existe qualquer forma de colaboração com atores privados).
Tecnologias
Os protocolos de comunicação de curto alcance evoluem lentamente e se espalham no mercado com soluções heterogêneas sem que surja um padrão predominante. A evolução e difusão das tecnologias de conectividade de longo alcance é mais rápida, com as soluções LPWA cada vez mais focadas na ampliação do portfólio de produtos e serviços suportados, como a geolocalização de dispositivos sem auxílio de GPS. As operadoras de telecomunicações estão concentrando seus esforços em aumentar a cobertura das redes NB-IoT e em experimentar o 5G.
“O caminho para a interoperabilidade ainda é longo, mesmo que estejam surgindo algumas alternativas promissoras que passam da nuvem, de frameworks de aplicativos definidos por alianças e consórcios, bem como de sistemas operacionais embarcados – comenta Anthony Capone, Diretor Científico do Observatório da Internet das Coisas -. Nos últimos meses, a disseminação de assistentes de voz levou vários fabricantes de dispositivos conectados a tornar seus sistemas compatíveis com Amazon Alexa e Google Home, serviços de nuvem de terceiros e plataformas IoT, dando origem a ecossistemas compostos por dispositivos IoT de vários fornecedores, que constituem o primeiro passo para uma integração completa entre dispositivos heterogêneos. No entanto, esta abordagem tem algumas limitações, como a dependência da conectividade com a Internet e a profundidade limitada da integração”.
Além da Smart Home, outras áreas de IoT também estão se tornando terreno de conquista para os assistentes de voz, com o objetivo de ampliar o acesso aos serviços mesmo fora de casa. A Amazon, por exemplo, lançou o Echo Auto, que usa o aplicativo Alexa em seu smartphone para conectividade, conectando-se ao sistema de áudio do seu carro para reprodução via Bluetooth ou cabo. Já a Google aponta para uma integração nativa do seu assistente de voz com os sistemas de entretenimento presentes nos automóveis, trabalhando em parceria com os principais fabricantes de automóveis.
IoT e Inteligência Artificial
Existem cada vez mais soluções de IoT que integram plataformas avançadas de análise de dados e algoritmos de Inteligência Artificial (IA) altamente evoluídos. A Inteligência Artificial pode desempenhar um papel fundamental no mercado de IoT, abrindo novas oportunidades de aprimoramento dos dados coletados com o objetivo de antecipar as necessidades de empresas e consumidores. Em primeiro lugar, a IA pode atuar em objetos conectados, melhorando sua funcionalidade e aumentando sua autonomia de decisão graças ao maior poder computacional. Os sistemas de IA permitem ainda simplificar a interação entre o utilizador e objetos inteligentes através da utilização da voz, com a possibilidade de introduzir assistentes de voz em diversas aplicações, desde a casa ao automóvel. Por fim, a IA pode se tornar um suporte de gestão em diversos contextos, atuando como um centro de controle para governar, por exemplo, o tráfego em uma cidade ou administrar uma fábrica.
