Uma equipe de mais de 100 médicos para escuta, informação e diagnóstico estará em massa a partir de quarta-feira, 15 de abril disponível gratuitamente para 500.000 clientes na Itália através da teleconsulta, oferecida pela Generali Italia, Alleanza e Genertel. A iniciativa faz parte do Fundo Internacional Extraordinário da Generali, que aloca até 100 milhões de euros para lidar com a emergência do Covid-19. É uma das muitas iniciativas implementadas pelo grupo Generali, sob a hashtag #InsiemeGeneriamoFiducia.
Para estar próximo das pessoas no enfrentamento da emergência do coronavírus, além dos serviços e números gratuitos do Sistema Nacional de Saúde, graças à Generali Welion e Europ Assistance Italia, Generali Italia, Alleanza e Genertel ativaram a teleconsulta gratuita, disponível para 24 horas por dia, para oferecer informações de saúde certificadas e o possibilidade de realizar uma avaliação médica inicialse você tiver sintomas de coronavírus.
Os clientes poderão assim solicitar informação sobre o vírus Covid-19, sobre os comportamentos a adotar para a prevenção do contágio e ter indicações sobre as orientações a seguir em caso de exposição ao vírus. Se os clientes tiverem doenças atribuíveis ao Coronavírus ou temerem ter entrado em contato com pessoas infectadas, a consulta por telefone oferece uma avaliação médica (triagem) com o qual, através do protocolo definido pelo Ministério da Saúde, se estima a probabilidade de contração do vírus e se detalham as condutas a adotar nestes casos de acordo com os protocolos ministeriais.
“Ser Parceiro de Vida em todos os momentos relevantes das pessoas – comentou Marco Sesana, Country Manager e CEO da Generali Italia e Linhas de Negócios Globais – traduz-se hoje em colocar à disposição de todos as competências, dando soluções concretas e imediatas, acreditando que esta fase só pode ser ultrapassada com o empenho de uma comunidade unida e forte. Por isso, graças ao Fundo Internacional da Generali, colocamos à disposição de meio milhão de clientes da Generali Italia, Alleanza e Genertel, um serviço de consultoria médica por telefone sempre ativo, capaz de fornecer uma avaliação médica e informações claras e certificadas sobre o Covid-19”.
