Geral lançou um serviço inovador de consultoria para os seus clientes empresariais para os apoiar na avaliação do risco do negócio, estendendo-o agora também às atividades de franchising. O serviço, recentemente promovido pela Generali France e nomeado Desempenho Geral Global, permite realizar uma avaliação da empresa que vai além dos tradicionais serviços de prevenção de perdas.
A novidade é que a consultoria também diz respeito a elementos como resultados financeiros e ativos intangíveis como reputação e marca. A análise é baseada em 60 critérios, metade dos quais relacionados à Responsabilidade Social, e permite identificar os pontos fortes e fracos da empresa; após uma avaliação inicial do risco do negócio, é atribuída uma nota de vigésimos às empresas em causa, sendo que só quem recebe pelo menos quinze pode obter a marca Generali Performance Globale, beneficiando de uma oferta de seguros muito alargada, dentro da qual pode escolher o produtos mais adequados.
O serviço inclui ainda um plano de suporte e desenvolvimento que tem em conta as necessidades específicas que emergem da análise da atividade empresarial. Dado o sucesso desta iniciativa, a Generali France, em parceria com a SGS – líder mundial em inspeção, controle, análise e certificação, decidiu estender o serviço de consultoria às necessidades específicas de franquia, desenvolvendo um sistema de análise baseado em desempenho para avaliar processos, governança e relacionamentos entre a matriz e as afiliadas.
A Generali concebeu este serviço com o duplo objetivo de promover a atividade empresarial e alinhar-se pelas melhores práticas de Responsabilidade Social. A primeira franquia a entrar na Generali Performance Globale é a histórica rede de restaurantes francesa Courtepaille, que possui 280 restaurantes e um faturamento de 313 milhões de euros