O player global em negociação on-line em FXCM Forex anunciou em comunicado a decisão do zero perdas de cerca de 90% dos clientes que apresentaram saldos negativos no dia 15 de janeiro na sequência da decisão do Banco Nacional Suíço. FXCM também especificou que dentro das próximas 24-48 horas notificará sua decisão aos clientes que se beneficiam desta provisão, entretanto atualizando seus extratos de conta.
“A FXCM tem trabalhado arduamente nestes dias para chegar a esta decisão e estamos extremamente gratos aos nossos clientes pela sua paciência e lealdade,” disse ele. Drew Niv, CEO da FXCM. A empresa explicou que o anúncio surpresa do Swiss National Bank e os súbitos movimentos de preços foram eventos que não eram previsíveis pela FXCM.