Fwu Seguro de Vida Lux, a seguradora luxemburguesa que atraiu a atenção de cerca de 110 mil aforradores, foi oficialmente colocado em liquidação. O Tribunal de Luxemburgo tomou esta decisão em 31 de janeiro, dando início a um procedimento que promete ser longo e complexo. Agora, aqueles que assinaram uma apólice com a Fwu Life Insurance Lux terão que lidar com uma série de etapas burocráticas e uma espera que parece ser muito longa. O notícia surgiu durante o encontro com Ivass e associações dos consumidores de 3 de fevereiro certamente não dão muita esperança.
Primeira fase da liquidação: seis meses para conhecer o crédito
O caminho para o Recuperação do capital investido começará com um comunicação que chegará aos credores (ou seja, ao segurado) dentro de seis meses. O liquidatário, Yann Baden, nomeado pelo Tribunal de Luxemburgo, terá que fornecer o valor do crédito resultante das contas da empresa. Os clientes italianos, no entanto, não podem ficar à espera: terão de se mobilizar activamente verificar e confirmar que Quantidade comunicados correspondem realmente ao crédito que reivindicam. Para isso, terão de recorrer à técnica tradicional correio de papel, uma vez que no Luxemburgo não são aceites comunicações por correio eletrónico certificado ou por correio eletrónico.
Qualquer pessoa que tenha contratado uma apólice com a Fwu Life Insurance Lux deve recuperação e preservar tudo papéis relativas ao contrato, bem como quaisquer comunicações recebidas da empresa. Esses documentos serão necessários para a avaliação de crédito. Caso seus dados de contato tenham mudado, é essencial atualizá-los imediatamente, caso contrário você corre o risco de não receber comunicação do liquidante. Isso gerou muita controvérsia, especialmente por causa dos transtornos causados pelo desligamento dos sistemas de TI da empresa.
Políticas da FWU: Quanto tempo levará para receber o reembolso?
a inteira processo de avaliação de responsabilidade, que determinará os créditos e os valores a serem pagos, durará bem três idade. Só depois é que iremos proceder à liquidação de ativos, ou seja, a distribuição das quantias entre os credores. No entanto, os poupadores devem estar cientes de que o reembolso não será total. O valor que poderá ser solicitado será apenas o valor atual da apólice, com redução em função dos custos iniciais e taxas de administração pagas ao longo dos anos. Apesar de um pedido incrível feito algumas semanas atrás, Ivass confirmou que nenhum outro prêmio terá que ser pago pelo segurado.
Preocupações sobre reembolso insuficiente e segurança de fundos para segurados
As preocupações não são apenas com os longos tempos de espera. Muitos segurados da Fwu também enfrentam uma estrutura de apólice cara, que penaliza particularmente aqueles que assinaram contratos nos últimos anos. O altos custos, concentradas principalmente nos primeiros cinco anos da apólice, reduzem significativamente o valor efetivo do capital investido. Além disso, o garantias patrimoniais previsto por Lei luxemburguesa Eles não protegem todo o patrimônio dos clientes, mas apenas uma parte dele, reduzindo ainda mais a segurança do segurado. Isso levantou preocupações de que nem todos conseguirão recuperar o valor total investido no final do processo.
Ivass, no entanto, garantiu que as reservas técnicas que garantem as apólices estão depositadas em um banco terceiro, separado dos ativos da empresa, conforme exigido pela lei de Luxemburgo. Isso oferece alguma proteção, mas não elimina completamente as preocupações do cliente.
Uma uma boa notícia para quem tem apólices com Fwu Áustria: esta empresa ela não está envolvida no processo de liquidação; portanto, os clientes não terão que enfrentar as mesmas incertezas e expectativas.
Consumidores e associações: maior apoio e transparência
As associações de consumidores estão em pé de guerra. Addiconsum, por exemplo, pediu veementemente uma plataforma digital para gerenciar solicitações e pagamentos, semelhante à usada durante a crise bancária do Vêneto. Uma solução que pode simplificar muito todo o processo de avaliação de crédito e ajudar a evitar aborrecimentos burocráticos. Além disso, a Adiconsum pediu que Ivass atuasse como porta-voz na Autoridade Europeia de Seguros e Pensões Complementares de Reforma (Eiopa) e criasse um canal de comunicação preferencial para os consumidores italianos, a fim de simplificar o fluxo de informações e garantir maior transparência.
Do ponto de vista regulatório, a Ivass esclareceu que, por se tratar de uma empresa sob jurisdição luxemburguesa, a liquidação obedece à legislação local e não é da competência direta da Autoridade Italiana. Apesar disso, a Ivass continuará se comunicando com o liquidatário e colaborando com a Eiopa para responder às solicitações dos consumidores italianos.
Assoutenti: Apelo à Reforma do Ivass
Mas o caso Fwu também levanta uma questão política importante. A Assoutenti lançou um apelo para uma Reforma urgente de Ivass, acusando o instituto de segurança de ter demonstrado deficiências graves em supervisão das políticas e na gestão dos intermediários italianos que os comercializaram, sem fornecer informações corretas sobre os riscos. A associação acredita que uma maior coesão a nível europeu é essencial para proteger os consumidores e garantir uma gestão transparente das crises de seguros.
