Fs italianos e Associações dos consumidores assinaram um memorando de entendimento visa fortalecer a relação de colaboração mútua entre as partes, também em relação ao Plano de Negócios 2022/2031 do Grupo FS Italiane.
Os objetivos do Acordo - explica uma nota do Grupo - foram ilustrados em reunião com a presença do CEO do Grupo FS Luigi ferraris, o chefe de assuntos corporativos da Ferrovie dello Stato Italiane Massimo bruno, e representantes de associações de consumidores. "Entre os principais pontos do acordo - prossegue a nota - está o compromisso que a FS assume para com as Associações em termos de diálogo, confronto e colaboração entendidos como elementos de valor acrescentado nos processos de tomada de decisão, bem como na organização de reuniões periódicas destinadas a promover a partilha de informação útil para a identificação das necessidades colectivas ligadas às actividades da FS, promovendo sempre que necessário o diálogo com os órgãos institucionais competentes, empresas e pólos do Grupo (Infraestruturas, Passageiros, Logística e Urbanas)”.
Inscreveram-se no memorando de entendimento assinado hoje com a Ferrovie dello Stato: ACU; adiconso; Adoc; Adusbef; Outros consumos; Usuários absolutos; Casa do Consumidor; cidadania ativa; CTCU; Codacons; Códigos; Confconsumatori APS; Federação de consumidores; Liga do Consumidor; Movimento do Consumidor; Movimento de Defesa Cidadã; U.Di.Con. ODA; União Nacional do Consumidor.
Diálogo e reuniões periódicas no centro das ações
Entre as ações a serem realizadas no caminho traçado pelo memorando de entendimento, a atenção iniciativas conjuntas comunicação e promoção da sustentabilidade social, econômica e ambiental; o estudo e análise de soluções de melhoria da qualidade dos serviços através do envolvimento das empresas do Grupo envolvidas; informação sobre os objetivos do Plano de Negócios do Grupo FS e do Plano Nacional de Recuperação e Resiliência (PNRR) no âmbito da mobilidade nacional.
Quanto às reuniões serão realizadas através do estabelecimento de um tabela permanente de consulta, convocada trimestralmente ou por iniciativa das partes. A mesa poderá ainda ser apoiada por grupos de trabalho constituídos por representantes das empresas do SF com base na área de negócios abrangida pelos temas a serem discutidos.
