FinecoBank conquista pelo quarto ano consecutivo o prêmio "Site do Ano", a mais importante iniciativa que premia sites com base nas escolhas do usuário na Itália. Fineco.it foi premiado como "Melhor Site" e "Site Mais Popular" no Banco e Categoria Investimentos, consolidando-se como um dos sites mais populares entre as inúmeras marcas internacionais do setor em competição.
Em particular, os usuários apreciaram o design, o conteúdo e a facilidade de navegação, atribuindo uma pontuação próxima ao máximo para todos os três parâmetros. O site da Fineco também registrou uma pontuação média de recomendação a parentes e amigos pelos usuários (NPS) de 9,38 em 10.
“Trabalhamos todos os dias para melhorar a satisfação dos nossos clientes e garantir uma utilização simples e imediata do site da Fineco. Este prêmio, recebido pelo quarto ano consecutivo, é mais uma confirmação da forte atenção dada à customer experience de nossos clientes, compromisso graças ao qual fomos o banco mais recomendado do mundo segundo pesquisa do The Boston Consulting Group". comentário de Paolo Di Grazia, Diretor do FinecoBank Direct Bank. É possível consultar os rankings completos no link www.sitowebdellanno.it.
