O FinecoBank, ou simplesmente Fineco, liderado e construído passo a passo por seu CEO Alessandro Foti e hoje uma empresa independente após a separação do grupo Unicredit, é reconhecido como uma das empresas de consultoria financeira mais importantes da Itália. Mas não se sabe o suficiente sobre seus consultores, sistemas de recrutamento e treinamento e o tipo de negócio que os diferencia de outras empresas de consultoria financeira. A FIRSTonline pediu a Angelita Brambilla, gerente de suporte e desenvolvimento de rede do PFA FinecoBank, para nos ajudar a entender e esclarecer como o banco opera. Aqui estão suas respostas.
Doutor Brambilla, você pode nos explicar como está estruturada a rede de consultores hoje?
“Até o momento, nossa rede conta com cerca de 2.600 consultores financeiros que administram mais de 70 bilhões de euros em ativos, ativos de norte a sul da Itália, com cerca de 400 centros Fineco supervisionando a área. Além disso, somos um dos players de referência no segmento de Private Banking na Itália com 33 bilhões de euros de ativos sob gestão e temos uma estrutura de quase 500 Private Bankers".
Mas quais são as características do modelo de consultoria que mais distinguem a Fineco no mercado?
“O modelo de assessoria da Fineco é único, destaca-se fortemente tanto dos demais bancos da rede quanto dos bancos tradicionais pela capacidade de integrar perfeitamente o componente humano e a tecnologia. Nós o definimos consultoria ciborgue, ou seja, apoiar as competências do profissional com ferramentas digitais inovadoras, simplificando as suas atividades diárias e devolvendo-lhe o tempo para focar no cliente e proteger o seu património. Dessa forma, permitimos que nossos profissionais ampliem sua clientela, garantindo taxas de crescimento significativas na carteira administrada. A confirmação da grande vantagem competitiva que deriva da capacidade de nossos consultores de alcançar clientes remotamente a qualquer momento ocorreu durante os difíceis meses de bloqueio. Apoiar os clientes em suas escolhas de economia em um momento tão crítico foi algo totalmente natural para nossas consultoras. Com muita satisfação tanto da parte deles, que não tiveram queda de operação e produtividade, como obviamente da parte de seus clientes. Nosso modelo também se destaca por uma abordagem baseada em ampla liberdade de ação do ponto de vista comercial, o que permite que nossos profissionais atuem exclusivamente no interesse dos clientes e de acordo com suas reais necessidades”.
Se tivéssemos que desenhar uma identidade do consultor Fineco, como você o descreveria?
“Todos os consultores financeiros da Fineco são profissionais capacitados e com sólidos princípios éticos. Nossos consultores devem, antes de tudo, compartilhar nossa visão básica: o respeito ao cliente, seu interesse e seu bem-estar financeiro devem ser o principal objetivo de sua atividade. Valorizamos também características como o dinamismo, a vontade de envolvimento, a dose certa de ambição pessoal e profissional, iniciativa e capacidade de organização. Em resumo, podemos dizer que o consultor Fineco tem um espírito empreendedor muito desenvolvido”.
Com qual critérios e como ocorre o recrutamento de novos consultores?
“Os novos consultores são selecionados diretamente pelos gestores da área, com os quais irão desenvolver sua carreira profissional. Nossos gestores propõem um processo estruturado com fases bem definidas, visando o conhecimento mútuo e aprofundado. É muito importante para nós que os candidatos entrem imediatamente em nossa cultura corporativa e compreendam totalmente nossa estratégia comercial e as ferramentas que oferecemos. De fato, é essencial que a transição seja mutuamente satisfatória. Ao longo de sua trajetória profissional, os consultores Fineco contam com treinamento constante e de alto nível, damos prioridade máxima ao crescimento de nossos profissionais e à ampliação de suas competências”.
Que tipo de oportunidades a Fineco oferece aos jovens que desejam iniciar-se na consultoria financeira?
“A Fineco acredita fortemente nos jovens que pretendem exercer esta atividade e na importância do seu contributo em termos de novas energias e estímulos à rede de consultores financeiros. Há vários anos que levamos a cabo um projeto pensado especificamente para eles, que os apoia constantemente na construção do seu percurso profissional, desde a preparação para o exame de qualificação OCF, passando pelo acompanhamento de um formador como referência na área, até aos objetivos cursos de formação que o ajudem a desenvolver as competências técnicas e comerciais necessárias. Estão também previstas formas de apoio económico ao desenvolvimento do portefólio”.
