O antitruste italiano lançou uma investigação contra a Expedia e a Booking para verificar se as duas famosas agências de turismo online impediram a concorrência.
Em particular, a suspeita da Autoridade é de que as duas empresas “limitam, através de acordos com estruturas hoteleiras – lê-se no comunicado -, a concorrência de preço e condições de reserva entre os vários canais de venda, dificultando a possibilidade de os consumidores encontrarem no mercado ofertas mais baratas” .
Em particular, o retículo do Antitruste se concentra nas cláusulas fornecidas pela Booking e pela Expedia que obrigam os meios de hospedagem a não oferecer seus serviços hoteleiros com melhores preços e condições por meio de outras agências de reservas on-line e, em geral, por qualquer outro canal de reservas (incluindo sites de hotéis ).
Segundo o Antitrust, “a utilização destas cláusulas pelas duas principais plataformas do mercado poderá limitar significativamente a concorrência quer nas comissões exigidas dos meios de alojamento, quer nos preços dos serviços hoteleiros, em última instância em detrimento dos consumidores finais”.
A operação foi realizada por recomendação da Federalberghi, o grupo antitruste da unidade especial de proteção de mercado da Guardia di Finanza e Aica.