m-dis lança em toda a Itália o serviço “Punti di Ritiro”, a iniciativa que permite levantar as suas compras online nos quiosques. Depois do sucesso de experimentação realizada em conjunto com a IBS.it, primeira parceira a aderir ao projeto, de 400 bancas nas áreas de Milão, Turim e Gênova, o serviço "Punto di Ritiro" da m-dis Distribuzione Media SpA já está ativo em 2.000 bancas. O serviço está em expansão por todo o país e já está presente em mais de 60 províncias.
A iniciativa nasceu de m-dis, empresa que atua na Itália na distribuição de jornais diários e revistas em bancas de jornal, e por IBS.it, histórica livraria online italiana, sendo assim a primeira empresa a aderir ao projeto e o primeiro e-commerce que optou por oferecer aos seus clientes este novo serviço.
La crescimento constante do e-commerce na Itália (19,3 mil milhões de euros em 2016, +17% face a 2015) torna estratégico proporcionar ao cliente final um serviço de entrega eficiente em termos de acessibilidade para levantamento da compra.
O serviço "Pick-up Point", lançado através do portal PrimaEdicola.it by m-dis, permite que os sites de e-commerce cheguem a todos os clientes que não podem ou não querem esperar pela entrega ao domicílio, abrindo assim a possibilidade das lojas online aumentarem as vendas atingindo um novo grupo de clientes.
“A colaboração iniciada no ano passado com a Ibs nos confirmou que o serviço é rápido, confiável e extremamente apreciado pelos compradores online – comenta Pietro Millosevich, Diretor Comercial da m-dis – Com o nosso serviço “Ponto de recolha” PrimaEdicola.it, oferecemos ao cliente final um sistema integrado e rastreável em cada etapa logística que consiste no transporte, custódia e entrega através da rede de bancas de jornais italianas, a estrutura mais difundida presente no território, tradicionalmente ligados aos clientes por uma relação de conhecimento e confiança. É uma inovação que beneficia todos os players do sistema: compradores, lojas online e bancas”.
“Temos muito orgulho de ser o primeiro parceiro da “PrimaEdicola.it” gerida pela m-dis – comenta Guido Rugginini, Gerente de Operações da IBS.it – Nos últimos meses trabalhamos lado a lado com eles para melhor construir o serviço. Testámos as entregas nas bancas aderentes ao projeto nas zonas de Milão, Torino e Génova com excelentes resultados em termos de valorização por parte dos clientes que puderam escolher o seu quiosque de confiança para entregar a sua encomenda. Com este novo serviço, que se junta aos já ativos Poste Italiane, TNT Point, TNT locker e nas nossas livrarias, ultrapassamos agora os 12 pontos de recolha: IBS.it tem, portanto, a rede mais extensa em Itália, incluindo os nossos clientes podem escolher” .
O serviço de pontos de coleta de Primaedicola.it é também ativo para as entregas de CalcioRegali, uma iniciativa da Editora Panini reservada para as coleções Calciatori 2017, e em breve será aberta a outros novos comerciantes.
