Basta ligar para um número gratuito (848505050) ou enviar um e-mail para rimborsiconcordia@costa.it e dentro de 7 dias os graves danos sofridos durante o naufrágio do Costa Concordia em 13 de janeiro serão compensados. A figura? Catorze mil euros por pessoa, incluindo 11 mil euros de indemnização e 3 mil euros de reembolso do custo do cruzeiro (transportes incluídos), bem como atendimento psicológico direcionado às custas da empresa para quem o solicitar.
O acordo foi firmado entre a Costa Crociere e as associações nacionais de consumidores Acu, Adiconsum, Adoc, Adusbef, Altroconsumo, Assoconsum, Assoutenti, Casa do Consumidor, Cittadinanzattiva, Ctcu, Federconsumatori, Liga do Consumidor, Movimento do Consumidor, Movimento de Defesa do Cidadão, União Nacional do Consumidor.
A companhia de navegação especificou que “o montante fixo acordado como compensação é superior aos limites de compensação estabelecidos por convenções internacionais e pelas leis em vigor". E será pago independentemente da idade do passageiro: uma unidade familiar de 2 adultos receberá assim 22 mil euros, assim como, por exemplo, um grupo de 4 pessoas incluindo 2 crianças receberá também 44 mil euros.
Obviamente, o acordo afeta apenas os passageiros sobreviventes e ilesos. Para aqueles que precisaram de tratamento médico imediatamente após o naufrágio, será levada em consideração a gravidade do dano sofrido pelo indivíduo. Para as vítimas, porém, o valor deverá rondar os 400 mil euros, excluindo valores perdidos no navio, que serão pagos à parte.
