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Bruxelas: voos, alterações e reembolsos da Alitalia

A companhia aérea cancelou hoje todos os voos de e para a capital belga e está a prestar toda a assistência necessária aos passageiros, oferecendo a possibilidade de alterar o itinerário da viagem ou solicitar o reembolso.

Bruxelas: voos, alterações e reembolsos da Alitalia

Após as explosões em Bruxelas, Alitalia cancelou hoje todos os voos de e para a capital da Bélgica. O aeroporto belga, atingido pela manhã por duas explosões que causou pelo menos 13 mortes e 35 feridos, permanecerá fechado até novo aviso.

A companhia aérea oferece, portanto, toda a assistência necessária aos passageiros e oferece a possibilidade de alterar seu itinerário de viagem: passageiros com reservas em voos da Alitalia de e para Bruxelas entre hoje, 22 de março e quinta-feira, 29 de março eles podem alterar o itinerário sem multa ou solicitar o reembolso do bilhete. Para mais informações, a Alitalia também disponibilizou números especiais: 800.650.055 da Itália (número gratuito); +39.06.65649 para passageiros que ligam do exterior.

A Alitalia também informou que o voo AZ 148 de Milão Linate para Bruxelas, já voando no momento das explosões, pousou no aeroporto de Liège próximo às 8h33. Catorze passageiros solicitaram e receberam transferências terrestres para Bruxelas. Todos os demais retornaram a Milão no mesmo avião que pousou em Linate às 11h30. Em vez disso, o voo AZ 157 Bruxelas-Roma decolou regularmente de Bruxelas esta manhã às 7h12, bem a tempo de o inferno começar (pouco antes das 8h), e pousou em Roma Fiumicino às 9h02. Alitalia confirma que nenhum funcionário da empresa esteve envolvido nas explosões.

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