Quatro milhões de domicílios e 250.000 clientes empresariais de bancos cooperativos em 2017 utilizaram diariamente o canal internet tanto para informação como para dispositivos. Isso é o que emerge do exame mais atualizado dos dados processados pela Assopopolari. Em particular, no último ano o número de famílias que utilizam canais digitais cresceu 6%. Um crescimento confirmado pelas transferências realizadas através da web, 10 milhões no final de 2017, para além das efetuadas com ligações telemáticas não Internet (14 milhões), num total de 24 milhões de transações, equivalente a 80% do total.
Para o secretário-geral da Assopopolari Giuseppe DeLucia Lumeno “O modelo operacional da Popolari prova, mais uma vez, ser capaz de atender às necessidades tecnologicamente mais avançadas de residências e empresas que tendem a estar cada vez mais conectadas à rede, também pelo canal digital. Uma ferramenta, a do canal digital, aliada à do balcão que simplifica a comunicação e ajuda a manter um vínculo forte com os clientes em relação às diversas faixas etárias, hábitos e necessidades”.
