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Auto, Ivass: atenção às políticas ligadas à venda

Conflitos de interesses, preços muito altos e relações pouco claras entre montadoras, seguradoras e financeiras: o Instituto de Supervisão alerta os consumidores e oferece uma série de conselhos práticos.

Auto, Ivass: atenção às políticas ligadas à venda

Há problemas com as apólices de seguro vinculadas à venda de carros parcelados. Isso é corroborado pelo Instituto de Fiscalização de Seguros (IVASS), que realizou um levantamento sobre os contratos associados pelas concessionárias ao financiamento para aquisição de alguns veículos oferecidos em promoção.

Em particular, o Instituto adverte os consumidores contra uma série de riscos:

1) relações societárias entre montadoras, financiadoras e seguradoras de modo a produzir situações de conflito de interesses;

2) altos custos das apólices devido às altas comissões pagas às distribuidoras, que atingem picos de 77%;

3) altas taxas de combinação de apólices com empréstimos, com picos de 61% e 75% em 2016.

A IVASS "tem intervenções contínuas contra os operadores para remover os problemas críticos encontrados", diz o comunicado de imprensa.

O Instituto então dá algumas dicas para quem pretende comprar um carro parcelado.

1) Se pretende aceitar uma oferta comercial de compra de viatura a prestações, fique atento a eventuais propostas de apólices de seguro de proteção ao crédito conjugadas com o empréstimo. Saiba que você tem o direito de se recusar a contratar apólices de seguro combinadas com o empréstimo e que aceitar a proposta de seguro é uma faculdade sua, não uma obrigação.

2) E se você quiser se proteger do risco de não poder no futuro, devido a eventos fora do seu controle, pagar a dívida que está prestes a contrair, também pode contratar uma apólice de proteção de pagamento de dívida (ppi) diferente com uma seguradora de sua confiança, que possa lhe oferecer condições de seguro mais convenientes.

3) Se decidir contratar a apólice combinada com o empréstimo, saiba que tem o direito de saber, antes da assinatura do contrato, as características, custos, natureza e extensão das coberturas, plafonds, eventuais franquias, descobertos, etc. Verifique no folheto informativo se as condições são adequadas às suas necessidades: pode, também neste caso, compará-las com outras apólices semelhantes no mercado.

4) Mesmo após a contratação da apólice, se você sentir que não fez a escolha certa, geralmente tem o direito de rescindir o contrato nos próximos 60 dias. Mas sempre verifique esse termo nas condições da apólice.

5) Peça ao concessionário para lhe fornecer detalhes separados dos custos para a compra do veículo, os decorrentes da operação de financiamento e os relacionados à apólice de seguro. Obtida esta informação, avalie se o desconto no preço da viatura anunciado pela oferta promocional é conveniente: ou seja, se permite obter uma poupança efetiva, superior à soma dos encargos financeiros e comissões associados ao empréstimo e a política de proteção do pagamento da dívida.

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