Galeotte estava conversando e transmitindo música. Wind Tre recebeu um alerta da Agcom para as ofertas Wind Veon e Music by 3, que não consomem a assinatura e funcionam mesmo quando o tráfego de dados é finalizado.
Esta utilização gratuita das duas aplicações, que não param apesar do esgotamento do crédito, é uma grande vantagem para os clientes Tre e Wind. Mas o Garante acredita que desta forma outros serviços de música e chat são discriminados. Em essência, os clientes são quase forçados a ouvir músicas por meio do Music by 3 e conversar com Veon.
“A Autoridade – explica a nota – adoptou assim a primeira disposição em matéria de 'neutralidade da rede', destinada a garantir uma rede livre de restrições arbitrárias”.
Uma conduta semelhante à da Wind Tre foi interrompida espontaneamente pela Tim, após o início das investigações preliminares da Agcom.
Com o dispositivo aprovado, a Autoridade clarificou de forma detalhada o quadro de referência das ofertas zero-rating, aquelas que não calculam o tráfego gerado por ou para determinados serviços ou aplicações com o objetivo de atingir os limiares de consumo de tráfego de dados.
Estas ofertas podem ser comercializadas desde que, ao atingir o limite geral de tráfego previsto na oferta, seja garantido o mesmo tratamento para todos os tipos de tráfego efetuados.