Já faz alguns anos que, também no mundo da informação, se faz cada vez mais sentir a presença sedutora, mas insidiosa, da Inteligência Artificial, que depois da pandemia e com a chegada do mecanismo de busca ChatGPT deu um passo significativo. Mas acima de tudo foram o lançamento de DeepSeek e desafio de inteligência artificial lançamento de baixo custo pela China no coração do império americano no final de janeiro para nos tornar mais conscientes do que o apostas no confronto entre as grandes potências do mundo e quão central é a fronteira tecnológica para a hegemonia sobre o futuro.
O que é inteligência artificial e como ela impacta o mundo da informação?
Mas o que é exatamente IA e quais são as oportunidades e riscos para o mundo da informação? Como todos já sabem, a IA é uma tecnologia que permite que você acelerar e simplificar o euEu trabalho em redações jornalismo, automatizando operações como transcrições e traduções e liberando jornalistas de tarefas mais repetitivas. Assim como aconteceu no início da Internet, hoje ninguém sabe exatamente o que a IA se tornará e quais serão os efeitos de suas aplicações nos diferentes campos da vida e em particular no mundo da informação, mas, para nos orientarmos em um mundo novo, fascinante, mas ao mesmo tempo arriscado, vale a pena estabelecer alguns pontos fixos e alguns critérios orientadores desde já.
- Como todos os novos desenvolvimentos tecnológicos, a IA é um desafio feito de oportunidade e riscos mas não podemos deixar de entender: ignorar, desprezar ou demonizar a IA seria ir contra a história e contra o progresso, mesmo que os medos e preocupações sejam muito compreensíveis. Mas como disse o grande filósofo holandês Baruch Spinoza, “não há medo sem esperança e não há esperança sem medo”.
- É essencial assumir o desafio da IA, mas transformá-lo em nosso próprio benefício vantagem. Vale a pena experimentar qualquer coisa que possa simplificar e acelerar o trabalho em jornais impressos ou online, mas com um critério inegociável: A ÚLTIMA PALAVRA DEVE SER INEQUÍVOCAMENTE A DO JORNALISTA. A IA não será capaz de NUNCA SUBSTITUA A INTELIGÊNCIA HUMANA porque não é capaz e não tem a sensibilidade adequada, mas pode aliviar o trabalho jornalístico dos seus aspectos mais repetitivos e chatos, deixando mais espaço para o trabalho de qualidade e a criatividade dos jornalistas, mas também para verificar a fiabilidade das informações.
- Com estes pressupostos intangíveis que giram em torno da centralidade do jornalista e sem saber – ninguém sabe – qual será a evolução da IA, acredito que nesta fase da nossa história é necessário explorar no máximo, com muita atenção mas sem preconceitos, todas as possibilidades experimentais que a IA pode oferecer e aquelas que podemos pedir a ela. Vou dar um exemplo que vem da minha experiência pessoal como diretor de um site independente de economia e finanças. PRIMEIRO Online que ajudei a fundar e venho administrando há 14 anos. Com redes neurais de inteligência artificial criamos uma Plataforma MULTILINGUE o que nos permite traduzir os textos do nosso site em tempo real e sem custo algum para nós e para todos os usuários. Podemos traduzir nossos textos nas 16 línguas mais faladas do mundo e não apenas as europeias, mas também línguas mais difíceis, como o árabe, o chinês, os vários dialetos indianos, o japonês e assim por diante. A qualidade é infinitamente superior à do Google Tradutor e o resultado é que a plataforma multilíngue ampliou significativamente nosso raio de ação e produziu um aumento de leitores que varia entre 10 e 15%. Para nós é um passo em frente com o qual estamos muito satisfeitos e não desistiremos de experimentar outros usos da IA, como os que nos foram sugeridos melhorar títulos de uma perspectiva de SEO e quando publicar um artigo para garantir uma difusão mais ampla. Uma coisa deve ficar clara, no entanto: estamos abertos a todas as sugestões, mas a decisão final é e continua sendo do jornalista, e se uma sugestão de IA não nos satisfizer, nós a jogaremos fora, mas certamente não a rejeitaremos a priori.
A evolução da tecnologia e o declínio inexorável dos jornais de papel
Nesta minha breve intervenção, queria começar imediatamente pela IA no mundo da informação, porque este é o tema mais atual e é o tema da conferência meritoriamente promovida pela Corecom de Puglia, mas estou perfeitamente ciente de que é um pouco como começar pela cauda. Na realidade, se a IA é o novo campo de jogo, o valor da revolução da informação digital não pode ser compreendido se não partirmos das origens e não tivermos consciência de que no mundo dos meios de comunicação há um antes e um depois e que o verdadeiro divisor de águas começa no início do século XXI com achegada da internet que desafia o jornalismo tradicional e começa, a passos largos, a declínio irreversível do jornais de papel.
Já faz muito tempo que não nos perguntamos quando será impresso o último exemplar de jornais em papel? Em um ano, em 3 anos ou em XNUMX anos? Não sabemos exatamente, mas sabemos que isso vai acontecer. Pode ser triste, especialmente para aqueles que passaram a vida lendo jornais com curiosidade todos os dias, mas o destino do jornal de papel está selado e sua existência terminará com a geração de sessenta e setenta anos, a última que ainda compra jornais de papel todos os dias.
Quatro elementos marcam inexoravelmente o fim dos jornais em papel: a sua De vendas sono da anni em cair livre, as suas contas estão quase todas (com raras excepções) no vermelho, há cada vez menos bancas de jornais e – o que mais importa – os as novas gerações já não leem jornais de papel e, se forem informados, o fazem apenas online, em sites ou redes sociais. Lá acelerar e a disseminação gorjeta de informações online atingiu o coração dos jornais de papel e não há como voltar atrás.
O futuro da informação online
O futuro pertence inevitavelmente à informação online que já revolucionou a informação antiga com pelo menos quatro novos recursos: 1) com a rapidez que realiza o sonho de todo jornalista de ver Publique uma notícia o mais rápido possível e não no dia seguinte como nos jornais de papel; 2) com possibilidade de Correggere all'istante quaisquer erros de digitação ou para enriquecer e integrar constantemente os textos; 3) com a possibilidade de uma documentação online sempre uma portata di mano e incomparavelmente mais eficiente que o de papel, guardado empoeiradamente nas velhas pastas; 4) com a possibilidade de exportar textos online para todo o mundo e faça-os durar para sempre.
Mas, apesar do enorme potencial que oferece, a informação online ainda apresenta um déficit de confiabilidade e qualidade em relação ao antigo jornalismo em papel que é bastante evidente. Por que não há sites de fontes em papel ou totalmente digitais? nenhum novo Scalfari e nenhum novo Indro Montanelli? Tudo isso não é uma coincidência, mas é o outro lado da natureza da Internet, que traz consigo a vantagem da velocidade, mas também o defeito da aproximação e a falta de controle sobre a veracidade das notícias.
O problema das notícias falsas e a confiabilidade da informação online
Tudo isso gera a difusão anormal de Notícias falso – que no entanto são apenas o icebergue do problema – mas também traz consigo a tendência para o achatamento, a padronização, a homologação, a superficialidade, o conformismo e a fraca fiabilidade da informação online, a menos que sejam respeitadas as actuais regras do jogo, que são as verdadeiras Calcanhar de Aquiles da informação online e que impedem a democracia digital.
Mas, sem a interferência estrangeira, que é frequente principalmente em períodos eleitorais, de onde vêm as notícias falsas e a baixa qualidade e falta de confiabilidade das informações online? Elas surgem do misterioso e arbitrário algoritmos do Google, um mecanismo de busca privado que gerencia a publicidade digital de forma praticamente monopolista e que é responsável por decidir qual conteúdo indexar ou não e, portanto, o destino de todos os sites do planeta. SEO é o campo de jogo que o Google estabeleceu para a informação digital, mas a religião do SEO, que todos os sites são obrigados a seguir se quiserem anunciar seus textos na rede, não é de todo o paradigma do bom jornalismo, na verdade, muitas vezes – na sua simplificação obsessiva de textos e títulos – é exatamente o oposto.
Mas, além da questionável indexação do Google que contradiz as regras mais básicas do jornalismo porque favorece as notícias do bando sem distinguir e valorizar os furos e a originalidade da informação digital, há outro aspecto que distorce o mercado e é a contabilização arbitrária de contatos que muitas vezes leva o Google a aumentar ou diminuir a audiência dos sites de acordo com critérios próprios e nada transparentes. Sem mencionar o compra e venda de tráfego online que, embora às vezes praticado pelos grandes jornais, não faz jus a quem o utiliza.
IA e Jornalismo: Uma Revolução a Ser Governada, Não Sofrida
Le entorses que a corrente reguladora As causas na informação digital atingem o coração do mundo online e seu próprio modelo de negócio porque, ao influenciar arbitrariamente a indexação e a contagem de visitas, acabam influenciando a audiência e a consequente coleta de publicidade que muitas vezes é um recurso vital para a sobrevivência de sites ao redor do mundo, mas que é hipotecado pela presença monopolista dos grandes mecanismos de busca americanos. Talvez tenha chegado o momento de banir a hipocrisia e reconhecer que, se a informação online está a suplantar o jornalismo em papel, seria razoável – sob certas condições e com total transparência das estruturas de propriedade – transferir as disposições previstas para a publicação de jornais em papel para sites online. A indexação e contabilização das visitas aos sítios online e o modelo de negócio que as suporta não são problemas técnicos, mas sim os pilares de uma grande batalha pela democracia da informação digital que é parte integrante de uma batalha mais geral pela democracia e que é hora de abrir em todas as suas dimensões.
É neste contexto de informação – que exige regras de jogo transparentes e muito diferentes daquelas impostas pelo Velho Oeste que faz da A rede é uma verdadeira selva – é aí que deve estar a inovação disruptiva da IA, que, como disse antes, envolve riscos e oportunidades, mas que é um desafio incontornável. Certamente, a assunção de tarefas chatas e repetitivas pela IA pode deixar mais espaço para que a equipe editorial dedique mais atenção à qualidade da informação e a um controle mais rigoroso sobre a veracidade e a confiabilidade das notícias. Mas nas redações, a IA também pode ajudar a desenvolver novos serviços que a inteligência humana nem sempre é capaz de executar com a mesma eficiência. Entre oAmérica e l 'Europa existe um diferença de configuração de IA: a América gostaria de desregulamentação total para deixar mais espaço para a inovação enquanto a Europa exige novas regras do jogo. As regras certas excluem o excesso de burocracia prejudicial, mas não a inovação e, depois dos desastres criados pelos gigantes da Internet do Vale do Silício, que contribuíram em grande parte para minar a própria democracia, somente um cego poderia pensar no desenvolvimento da IA sem uma regulamentação adequada.
IA no Jornalismo: Uma Aliada, Não uma Substituta da Inteligência Humana
Vamos, portanto, saudar a disseminação da IA no jornalismo de hoje, mas – vale a pena repetir – com a condição de que ninguém pense, nem remotamente, em substituir a cultura, a experiência, a sensibilidade e o profissionalismo humanos pelos algoritmos dos robôs. O'a inteligência artificial pode fazer muita coisa e é certo usá-lo, mas é claro não pode substituir a inteligência humana. Neste campo, há uma linha divisória inegociável que nenhuma pessoa sensata imaginaria cruzar: a IA artificial deve estar a serviço do jornalista e não o contrário, e a palavra final deve estar firmemente – hoje e amanhã – nas mãos do jornalista que a utiliza. Só assim oA IA não será uma ameaça mas, pelo contrário, uma Grande chance para as informações de hoje e de amanhã com as quais inevitavelmente devemos lidar.
