2019 年の最初の 2,8 か月間で、地方鉄道を利用する乗客数は 10% 増加しました。 数字に換算すると、XNUMX 万人以上のことです。
これらは Ferrovie グループによって提供されたデータによると、「旅行者が認識する時間厳守」も成長しており、91,6 分の 87,4 の地方列車 (XNUMX%) が XNUMX 分以内に到着しています。 年間成長率は XNUMX パーセント ポイントです。」 消費者満足度も向上し、旅行者の XNUMX% が旅行全体に満足したと答えています。
トレニタリアが外部企業に依頼した最新の世論調査では、清潔さ (75,5% の支持率、+3,1)、快適さ (87,5%、+2,7)、時間厳守 (79,2%、+2,2)、継続性についても結果が増加しています。乗車（88,8%、+1,9）、車内案内（84,4%、+1,8）、 セキュリティ (83,5%、+1,5)。
