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テレコムはブラジルで詐欺を調査しました: あまりにも多くの通話が中断されました

告発は、彼が顧客の携帯電話からの通話を故意に中断する慣行を使用したことです - 間違った慣行は、通話時間ではなく通話数に基づいた無限料金プランによって正当化されたでしょう - ティムは告発に対して自分自身を弁護しました:通話の中断には、バッテリー切れなどの技術的な説明があります。

テレコムはブラジルで詐欺を調査しました: あまりにも多くの通話が中断されました

Telecom Italia のブラジルからの新しいタイル。 通信大臣の Paulo Bernardo は、Financial Times が、業界の権威である Anatel に、消費者に不利益をもたらす詐欺の疑いについて調査を強化するよう要請したと報告しています。 ティム ブラジルは、XNUMX 月から XNUMX 月にかけて顧客の携帯電話からの通話を故意に中断する慣行を使用したとして告発されました。 不公平な慣行は、通話時間ではなく通話数に基づく無限料金プランによって正当化されたはずです。

大臣は上院公聴会で「徹底的な調査が必要だ」と宣言し、「違反が確認された場合、その権限がアナテルから司法当局に移ることは明らかだ」と付け加えた。 公聴会の間、ティムは告発に対して自分自身を弁護しました.通話の頻繁な中断には、バッテリーの消耗を含む技術的な説明があります.

調査は、Tim が先月、メキシコの Claoro と Oy (Portugal Telecom によって管理されている) と共に、19 州中 27 州で不利益を被ったとして罰金を科された後に行われた。 ワールドカップとオリンピックを考えると、ブラジル市場は世界的に最も有望な市場の XNUMX つです。 

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