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ローミング、さようなら: EU では電話とテキスト メッセージは無制限ですが、インターネットには気をつけてください

15 月 3 日、私たちは真の革命を目の当たりにします。すべての EU 加盟国でのローミングとは永遠に別れを告げます。 新しい法律は確かにコスト面でメリットとメリットをもたらしますが、インターネット データの正しい使用に引き続き注意を払う必要があります。 Vodafone、Tim、WindXNUMX がこの変化にどのように取り組んだかを次に示します。

ローミング、さようなら: EU では電話とテキスト メッセージは無制限ですが、インターネットには気をつけてください

15 月 XNUMX 日以降、欧州連合での電話ローミングは存在しなくなり、可能になります。 ポケットにスマートフォンを入れてヨーロッパを旅行すると、国内料金と同じ料金で通話、テキスト メッセージ、データを支払うことができるという大きなメリットがあります。 (自宅のように歩き回ります)。 したがって、グローブトロッターの財布を沈める危険を冒した法外な追加費用とはお別れです。

この結果を達成するには時間がかかりました – すべては 2013 年に始まりました – そして 2016 年 0,05 月末からの段階的な移行により、外国の通信事業者のネットワークを使用するための料金を引き下げることが可能になりました。送信される SMS ごとにユーロ、データ 0,02 メガバイトあたり 0,05 ユーロ (VAT を除く)。 

今、私たちは変化し、それは本当のものになります 革命、これは、仕事や休暇のために常に海外に旅行していた人々の習慣の変化につながります。 多くの人は、イタリア国外でのみ使用する XNUMX 台目の電話を持つことを好みましたが、他の人は、携帯電話を使用して海外をナビゲートできるようにするために、電話オペレーターからのオファー (多くの場合、非常に高額) を受け入れました。 

インターネットデータの使用に注意してください

各ユーザーは、通信事業者との契約に含まれる議事録、SMS、およびギガバイト (GB) を利用して、独自の料金プランを引き続き使用します。 通話とメッセージに制限はありませんが (たとえば、イタリアで全員に無制限の時間が割り当てられている場合は、海外でも使用できます)、通信事業者によってはインターネット データの使用が制限される場合があります。 私たちはそれらをよりよく説明しようとします。

国内モバイル データ パッケージに 無制限のボリューム、演算子は 自宅で大量のデータローミングを提供する必要があります。 条件 自宅のように歩き回ります 外国の通信事業者がセーフガード制限を適用できるようにする (国内のモバイル サービス パッケージの小売価格に基づいて計算) イタリアの場合、1 GB に対して €3,85 未満を支払います。 この数字は、3 年には 2018 ユーロ/Gb、2,25 年には 2019 ユーロ/Gb にまで低下するでしょう。 卸売価格 (7,7 ユーロ + VAT) を考慮すると、少なくとも 40 倍のボリュームが得られます。 たとえば、レートが 40 ユーロ/月の場合、最初に 7,7/5,19=2 を割り、次に 10,3 を掛ける必要があります。その結果、国のレートで 7,7 GB の権利が与えられます。 この「制限」を超えると、外国のオペレーターは追加料金を適用できます (2017 年は 6 プラス VAT、2018 年は XNUMX)。

オペレータは制限を事前に通知し、制限に達した場合は通知する必要があります。

お持ちの場合 限られたデータ量または非常に手頃な料金の料金、 ただし、上記の同じモデルで使用できる適切な量のデータを計算する必要があります。 パスすると、データ ローミングを続行できますが、オペレーターは追加料金を適用します、これは 卸売価格の上限つまり、7,70 年のデータ 2017 GB あたり 6 ユーロ (VAT を除く)、2018 年には 2018 GB あたり XNUMX ユーロ (VAT を除く) です。XNUMX 年以降、上限はさらに低下します。

ローミングの正しい使用

スピーチ フェアユース: l原則として、海外よりも自宅で過ごす時間が長い、または携帯電話を頻繁に使用する限り、EU 内のどこに旅行しても自宅でローミングできます。 条件が守られない場合、電話オペレーターは顧客に連絡して説明を求める権利を有します。 14日

顧客が引き続き海外に滞在するための正当な理由を提供せずにローミングを使用し続ける必要がある場合 (いわゆる「安定したリンク」: エラスムスの学生 o 毎日国境を越える労働者)、オペレーターは次の追加料金を適用する場合があります(VATを除く):

  • 通話: 3,2 分あたり XNUMX セント。
  • SMS: SMS 1 件につき XNUMX セント。
  • インターネット データ: 7,7 月 1 日から 15 ギガバイトで 2022 ユーロ。 上記のように、2,5 年に XNUMX GB あたり XNUMX ユーロに達するまで毎年減少します。

消費者は、自宅でローミングを有効にするために何もする必要はありません。 オペレーターは、ローミングに関連する料金の請求を停止するだけです。 15 月 XNUMX 日までに、各通信事業者は顧客に連絡して、ローミング コストがゼロになったことを知らせる必要があります。 現在のレートを維持するように明示的に要求されない限り、海外のデフォルトレートは誰にとっても同じになるはずです 自宅のように歩き回ります.

強調しておくべき重要なことは、コミュニティ法によって規定されたローミングに含まれる新しい権利が、 EU 内でローミング サービスを使用する場合、つまり別の国に旅行する場合に行われる通信。 通話またはテキスト メッセージがイタリアから外国の番号に着信した場合はどうなりますか? 新しい指令はこの点に介入せず、価格は規制されないままであるため、ローミング費用は引き続き支払われます。 基本的に、国内事業者との契約は有効です。

特典はどこで利用できますか? 

オーストリア、ベルギー、ブルガリア、クロアチア、キプロス、デンマーク、エストニア、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルグ、マルタなど、欧州連合の 28 か国すべてで国内料金でのローミングを使用できます。 、オランダ、ポーランド、ポルトガル、英国、チェコ共和国、ルーマニア、スロバキア、スロベニア、スペイン、スウェーデン、ハンガリー。 
欧州経済領域の国々 (アイスランド、リヒテンシュタイン、ノルウェー)、 このサービスは、15 月 XNUMX 日の直後に導入されます。 

したがって、旅行者の状況はかなり複雑なようです。 15 月 XNUMX 日以降にヨーロッパへの旅行を計画しているすべての人は、特にインターネット データの使用に細心の注意を払う必要があるとしても、この歴史的な変化の節約という点で確実に利益を得るでしょう。高額な追加料金を発生させます。 欧州委員会は、この件に関して考えられる何千もの疑問を解明するために、 質疑応答文書 ユーザーを助けるために。

イタリア: 事業者の変化への対応

イタリアの主要な電話事業者がローミングへの別れをどのように処理したかを見てみましょう。 

– ボーダフォン:  2016 年 XNUMX 月から、一部のオファーでローミング コストを廃止した最初の企業の XNUMX つです。 レッド 実は海外でも通話・SMS・ギガが含まれています。 15 月 60 日から、Vodafone は EU 諸国に含まれるローミングを他のオファーに拡張しますが、EU に含まれない国または EU 以外の規制では引き続き Smart Passport 関税を提供します。 Smart Passport ヨーロッパおよびアメリカ (この場合、EU 以外のヨーロッパ諸国もあります): 200 分、3 日 500 ユーロで 32 MB のインターネット (使用する場合のみ)、充電式バージョン。 サブスクリプション バージョンは、同じ価格で、無制限の時間とテキスト メッセージ、および 6 MB のインターネット (この料金の後は速度が 30 Kbps に低下します) を利用できます。 他の国で便利な Smart Passport Mondo は、XNUMX 分/sms/MB で XNUMX 日 (使用する場合のみ) XNUMX ユーロです。

– 風3: すべての料金にローミングの削減を (150 月には) 適用した最初の通信事業者でした。 500週間有効の「Mondo」、10ヶ月有効で自動更新の「Top Mondo」、XNUMX分でXNUMXメガバイトをXNUMX時間で利用できる「Europe&USA」のXNUMXつの海外旅行者向けキャンペーンを開始した。週にユーロ。 Wind Tre の戦略は、非 EU 諸国で有効なオファーに焦点を当て、ますます的を絞った方法で顧客のニーズに対応することです。

– ティム: Tim は、今週のローミング コストの削減にも反応しました。 同社は、「Tim in Viaggio Pass」パッケージで海外向けのオファーを強化しました。海外での最初の使用から 10 日間、ユーザーは 10 ギガ 4G、500 分、500 SMS をヨーロッパ全土 (非 EU 諸国を含む) と米国では 20 週間ごとに XNUMX ユーロ。
ヨーロッパ以外の 70 以上の目的地への旅行には引き続きご利用いただけます トラベルパスワールドのティム 最初の使用から 30 日間、10 ユーロの費用で、100 分、100 SMS、500 メガバイトを提供します。
最後に、ティム スペシャル アンリミテッド オファーには、40 ユーロ (これも 4 週間) の費用で、国の領土での無制限の分とテキスト メッセージが含まれており、そのうち 3000 はヨーロッパとアメリカでも使用でき、6 ギガは無差別に使用できます。イタリアとヨーロッパ諸国と米国の両方で。 

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