新型コロナウイルスは市場パラダイムを変化させ続けています。 特にコマースの分野では、ここ数カ月間、電子商取引にますます重点を置き、成功を収めてきました。 スポーツウェアのリーダーであるナイキのような巨人のアカウントでさえ、米国の多くの店舗が閉鎖されているにもかかわらず、なんとか成長を続けています。 もう一つの非常に人気のあるブランド、H&M にも同じことが起きようとしています。スウェーデンのグループは世界中に何千もの店舗を持ち (その多くはイタリアにあります)、 は、2021 年までに 5%、または 250 店舗を閉店すると決定しました。. 売上高は新型コロナウイルスのショックから回復しつつあるが、「最悪の時期は終わった」とマネージングディレクターのヘレナ・ヘルマーソン氏はコメントした。 そしてこの傾向は、その正確な市場セグメントにおける H&M の偉大なライバル、Zara が夏の四半期に黒字に転じた好業績によっても裏付けられています。
また H&Mの四半期誌は明らかな回復を示した、悪夢のような春四半期を経て、数十年にわたる安定した成長の後、大幅な損失を被りました。 新型コロナウイルスの影響で売上高は半減したが、夏にはグループはなんとか利益を守り、前年比で半減したとはいえ、それでもアナリストの予想を上回った。 ９月の売上高はわずか５％減と、過去３カ月間の１９％減から減少した。 そして現在、世界中の5店舗のほとんどが営業を再開しており、ロックダウン中期の19％に対し、5.000％は休業を続けている。 しかし、3年以内に、再開した店舗の一部も永久に閉店する運命にある。パンデミックによりプログラムが混乱し、ブランドは売上を維持するには電子商取引で十分であることを理解している。
