イタリア人はますます敏感になっている 環境問題、企業だけでなく。 のツールによって示される傾向 へらグループ: Rifiutologo アプリは 80 年上半期だけで約 2021 回ダウンロードされ、L'Acquologo は 12 年に 2020 回以上、My Hera は 415 年以来約 2017 回ダウンロードされました。
パンデミックはそれを加速させた デジタル移行、重要な課題（PNRRの主要な基礎のXNUMXつであるのは偶然ではありません）であり、企業、国民、PAなどすべての人に関係します。 そして、ボローニャの複合公益企業は、デジタル化を自社の主要分野の XNUMX つとしています。 サステナビリティレポート サービスの管理と国民との直接的な関係の簡素化の両方において、投資と対象を絞った介入を提供します。
ここで当グループのデジタル ツールが活躍します。Il Rifiutologo、l'Acquologo、My Hera は、市民や顧客とのより直接的、迅速かつ効果的な比較を可能にし、市民や顧客との責任の共有を深め、可能性を可能にします。重要な結果が得られること。
2021年上半期、ヘラアプリ「拒否学者分別廃棄物の正しい処理方法がわかる「」は80万件近くダウンロードされています。 Rifiutologo スキルを使用すると、 Amazonのアレクサ 廃棄物収集を正しく分別し、戸別訪問カレンダーでリアルタイムの情報を取得するための特別な支援を受けることができます。
一方、水道水の品質を知り、その消費に関してより環境に優しい行動をとりたい人のために、ヘラはアプリを提供しています。水学者』は、2021年上半期だけで約5.300ダウンロードされました。 最後にアプリで 私のヘラ、複数の公共事業を利用する顧客は、移動中、どこにいても、快適な自宅からでもサービスと消耗品を迅速かつ簡単に管理できます。 このアプリは約415年前に導入されて以来、4万XNUMXダウンロードされている。
Hera にとって、顧客向けのデジタル ツールは新しいものではありません。 すでに 2008 年以来、グループは私を台無しにしてきました。 オンラインサービス、いつでもどこでもサービスと備品を管理します。 明らかに、このツールは時間の経過とともに進化し、充実してきており、常に時代とさまざまなニーズに対応しており、アクセスできる My Hera アプリを使用してエネルギー消費量の意識を高めるなど、他の機会も提供されています。 」消費日記」などの省エネツールをご紹介します。
後者は無料であり、自分の消費を検証することで、自分の行動に応じて行動することができます。 このプロジェクトは、 ポリテクニコディミラノ、これには 145 人を超える国内ユーザーが参加しており、最終的には参加を希望するすべての顧客に拡大される予定です。 要求の厳しい水道会社やエネルギーとガスの消費量に注意を払う企業向けに、比消費量監視ツールも開発されました。
最後にプロジェクトについて デジと賛美, Hera の顧客は、複合公共事業会社が無料で利用できるようにするデジタル サービスの 350 つ以上を有効にすることで、市内の学校にデジタル ツールを装備することに貢献できます。 プロジェクトの開始以来、ヘラはエミリアロマーニャ州、マルケ州、アブルッツォ州の学校に総額 XNUMX 万ユーロの賞品を届けてきました。
