Generali Italia は、「保険代理店ネットワーク」部門の顧客に提供されるサービスで第 XNUMX 位になりました。 ジェネラリグループの会社に行きました 保険市場全体で最高スコア、これはネットワークの顧客サービスの卓越性を証明しています。 これは、Generali Italia に「ナンバー 2018」の品質シールを授与したドイツ品質金融協会が実施した調査「イタリアのベスト - 2019/1 年のサービスのチャンピオン」から明らかになったものです。
当社はまた、「補足年金」分野と法的保護の分野で、他にも XNUMX つのシールを受賞しました。このサービスに関しても Genertel は最優秀企業の一つとして評価されました。 ドイツ品質金融研究所、 調査と品質シールのヨーロッパのリーダーは毎年、さまざまな経済分野の何百もの製品やサービスを分析し、消費者の意見に耳を傾けて、ニーズに最も適した企業を認識するツールを提供しています。
研究 「イタリアのベスト – サービスのチャンピオン」 ドイツ品質金融協会が実施した、現在第 900 版となるこの分析は、イタリアの顧客サービスのレベルに関する最も広範な分析です。100 を超える分野の 200.000 社が評価され、合計 XNUMX 人のイタリアの顧客によって評価されました。