ユニクレジット 第XNUMX回大会で金賞を受賞 Efma-アクセンチュア バンキング イノベーション アワード 2021、U-Cityプロジェクトと。 これは、デジタル製品とサービスに関する従業員の知識を向上させ、従業員が顧客のデジタル アンバサダーになることを可能にするゲーミフィケーション イニシアチブです。 授賞式は 18 月 XNUMX 日木曜日に仮想モードで行われました。
この権威ある賞は、800 つの基準に基づいて、銀行のイノベーションにおける最高のものを称えるものです。 長期的な競争上の優位性と投資収益率を生み出す戦略的能力。 他の市場や国で使用するための適応性。 第 300 回では、73 か国の XNUMX 近くの機関から XNUMX を超える申請があり、記録的な数の申請がありました。
UniCredit プロジェクトは、ゲーミフィケーションのおかげで銀行のデジタル サービスの知識を強化することを目的とした、デジタル化をサポートする最初のオンライン学習ビジネス ゲームです。 このゲームの目的は、架空の都市を未来の大都市「U-City」に変えることです。 デジタル e 持続可能な ゲームに勝つために可能です。
2021 年 4 月に開始され、100 月に終了したこのイニシアチブは、イタリアの UniCredit ネットワークの従業員専用の BEST2.500Digital プロジェクトの一部です。 参加は重要でした。150 日間のプレイで、3 人を超える従業員が 5 を超えるチャレンジを生成し、XNUMX 億を超える経験値、XNUMX のガジェット、およびさまざまな賞品を獲得しました。
「ユニクレジット初の学習ビジネスゲームであるU-Cityプロジェクトのおかげで、この名誉ある賞を初めて受賞できたことを誇りに思います。このプロジェクトは、ビジネス、コミュニケーション、トレーニングなど、銀行のさまざまな側面のコラボレーションから生まれました。スキル、イノベーション、ビジョン、決意を兼ね備えている – 彼は言った イラリア・ダラ・リヴァ、UniCredit の People & Culture Italy 責任者。 デジタル トランスフォーメーションは、UniCredit の戦略的目標です。 デジタル化の力を活用し、それを戦略、プロセス、サービスに 360 度適用して、従業員と顧客をサポートすることは、私たちにとって不可欠です。」
