顧客管理サービスの提供に積極的な企業である Comdata グループは、財務パートナーと合意に達したことを発表しました。これにより、会社のバランスシートが大幅に強化され、事業の将来の発展が加速されます。
この契約の結果、Comdata の金融債務は大幅に削減され、再スケジュールされた債務は、より有利な利払い条件を特徴とします。 同社の経営陣は少数株を 40% に増やし、50 人の主要幹部がスポンサーのカーライルとともに株式構造に参加し、金融債権者は債務の一部を株式のような株式商品に変換します。
この取引は、M&A、資本市場、金融再編および評価において世界的な経験を持つ投資銀行であり、ミドルマーケットの世界的リーダーである Houlihan Lokey によって助言されました。 Comdata の債務の再編では、Rothschild & Co もアドバイザーを務め、Houlihan Lokey を支援しました。
グループの CEO である Maxime Didier 氏は次のように述べています。 財務的に最強の企業として、私たちは自信と野心を持って未来を見据えています。 Comdata は、財務上の柔軟性が向上し、非常に意欲的な経営陣により、顧客のニーズに基づいて特定のソリューションを提供するために、コンサルティング、技術、およびサービスを独自に組み合わせたビジネス モデルを最大限に活用できるようになりました。 私たちのビジネスのモメンタムは良好で、最近の主要なクライアントのポートフォリオの買収により、長期的な成長の見通しに自信を持っています。 Comdata は、既存の市場機会を活用する準備ができており、次のセクターの統合に積極的に参加する予定です。」
取締役会会長の Massimo Canturi 氏は次のように述べています。 ビジネスは着実に発展し続け、最高レベルのサービス品質をお客様に保証することができました。 これは、当社のビジネス モデルの回復力と人材の質を明確に示しており、これにより当社はリーダーシップを獲得し、将来の成長に向けて有利な立場に立つことができました。 本日の合意により、現在および将来の市場機会をつかむグループの能力がさらに強化されると確信しています。」
Carlyle Europe Partners のアドバイザリー チームの共同責任者で Comdata の取締役会メンバーである Marco De Benedetti 氏は、次のように述べています。あなたのビジネスだけに集中してください。 より強力な資本構造は、Comdata が中核市場で最大限の可能性を発揮するのにも役立ちます。」
Comdata について Comdata は、30 年の経験を持つグローバルで革新的な顧客管理 BPO [ビジネス プロセス アウトソーシング] サービス プロバイダーです。 同社は、国際的なフットプリントと地元の強力な専門知識を組み合わせており、50.000 人を超える従業員が 30 大陸と 4 か国で 21 の言語で熱心に働いています。
Comdata は、各セクターのニーズと機会に焦点を当て、エンド ツー エンドの顧客管理ソリューション (買収、維持、顧客サービス、技術サポート、債権回収) の完全な範囲を提供します。 これらは、カスタマー エクスペリエンスとプロセス リエンジニアリング コンサルティング、デジタルおよび最先端のテクノロジー、カスタマー オペレーション (フロント オフィスとバック オフィス) をカバーする世界クラスのサービスのポートフォリオに基づいて構築されています。 ミラノに本社を置く Comdata は、電気通信、エネルギー、銀行、モビリティ、小売、電子商取引の大手企業を含む 670 以上のブランドに優れた顧客管理を提供しています。
