カットーリカ保険は テクノロジー パートナーとして Google Cloud を選択 デジタルトランスフォーメーションプロセスに着手し、顧客に提供するサービスの品質と効率を継続的に改善します。 Veroneseの保険会社とMountain View社の提携は、グループの2018-2020事業計画で想定されているように、Cattolicaの「データ駆動型企業」への変革プロジェクトを支援することを目的としています。 技術インフラストラクチャは、構造化データと非構造化データをシンプルかつ安全な方法でリアルタイムに分析でき、最先端のデータ保護規制に準拠したバランスのとれた革新的なデータ管理の恩恵を受けています。
分析と管理の新しい方法を可能にすることで、Google Cloud Platform テクノロジーは Cattolica の価値の向上に貢献しました。Cattolica は、大量のデータの分析を必要とするプロジェクトのより迅速な管理を可能にするプラットフォームを備えています。たとえば、17 年から施行される保険業界の新しい会計基準である IFRS 2021 規制への適応などです。Cattolica は Google Cloud プロダクトを実装しています。 デジタル変革プロセスの一環として: BigQuery と Dataproc サービスにより、同社はデータ分析の生産性を向上させる高いスケーラビリティを実現しました。また、Artificial Intelligence Cloud API により、Cattolica のビジネスに不可欠な機械学習モデルの構築が可能になりました。たとえば、有用な反復要素の識別などです。請求管理における不正行為の試みを認識するため。
Google Cloud の実現技術と、国民保険のパノラマにおける独自のスキルの組み合わせのおかげで、Cattolica は実際にイノベーションを活用してプロセスを加速し、ビジネスのさまざまな分野でスケーラブルなソリューションを適用することができました。 これには、会社が保有する保険金請求に関する情報 (文書と画像) の統合分析と、詐欺との闘いにおけるより効果的な効果を目的とした人工知能エンジンの実装と、顧客への査定と決済の効率を改善するための要因の特定が含まれます。 . 技術ソリューションの採用により、顧客管理のための単一の指標フレームワークの作成と、持続可能なビジネス開発を目的とした漸進的な分析の洗練も容易になりました。
技術の変革は組織構造の同時進化を伴い、ビジネスユニットとしての保険分析の新しい領域の作成が見られました。 高度なトレーニングを受けたスタッフが、Google Cloud の専門家と協力して機械学習モデルの分析、開発、応用に取り組みました。 数週間のうちに Cattolica は「データ サイエンティスト ラボ」を起動しました、ITとビジネスの専門家が共生し、スキルを組み合わせ、共通の言語とツールを使用しています。
「データを管理および分析する能力 – 彼はコメントしました カットーリカ アッシクラツィオーニ グループのゼネラル マネージャーである Valter Trevisani 氏は、次のように述べています。 –保険セクターの企業にとって、常に最も重要な競争要因のXNUMXつです。 これが、テクノロジーの大幅な変革の瞬間に、Google Cloud の専門知識に依存すると同時に、Cattolica のデータ駆動型企業への移行を加速する、最新でスケーラブルなインフラストラクチャの構築を選択した理由です。 データプラットフォームの技術力によって強化されたビジネスに関する当社の知識は、保険のやり方を改善し、ダイナミックで革新的な企業としての地位を強化しています。 私たちにとって、デジタルは、顧客への提供を絶えず改善することを目的として、協力者と配信ネットワークのサービスを提供するツールです。」
「私たちは幸せです – 彼は付け加えました Fabio Fregi、イタリアの Google Cloud カントリー マネージャー – Google クラウド プラットフォームの採用は、会社がビジネス プランで定義したデジタル トランスフォーメーションの目標の達成に積極的に貢献しています。 私たちが共に歩み始めた道と応用分野は、Google Cloud が、保険業界などのより伝統的なセクターにおいても、企業や組織の変革をどのようにサポートできるかを示しています。」
