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Cattolica、フランスの IMA とアシスタンス サービスに関する契約を締結

1月XNUMX日から、IMA Italia Assistance SpAは、Cattolica Assicurazioni Groupのネットワークが提供するアシスタンスサービスの新しい唯一のサプライヤーとなります。ベネチアの保険会社は、HRデジタルマインドセット賞も受賞しています - Marco Fertonani.

Cattolica、フランスの IMA とアシスタンス サービスに関する契約を締結

Cattolica と Inter Mutuelles Assistance は、総額 8,58 万ユーロの有償増資の申し込みを通じて、Cattolica が IMA Italia Assistance SpA に参入する取引の完了を発表しました。 Cattolica は IMA Italia Assistance SpA の 35% を保有することになります このパートナーシップを通じて、Cattolica と IMA グループはそれぞれの産業技術を組み合わせ、IMA Italia Assistance の成長を後押ししています。 カットーリカ アッシクラツィオーニ グループの最高経営責任者であるアルベルト ミナリは、次のようにコメントしています。 IMA Italia はイタリア市場で優れた競争力を持っており、サービスの質に細心の注意を払っていることが特徴で、保険会社、自動車メーカー、公益事業の市場参照事業者の 4 つとなっています。 IMAグループと共に、私たちはイタリアでの重要な成長目標を設定しました。そこでは、現在および将来のパートナーにサービスを提供する市場オペレーターとしての地位を強化したいと考えています。 さらに、この戦略的パートナーシップを通じて、保険契約者向けのサービスのエコシステムを充実させ、革新したいという願望を再確認します。これは、想定されているように、顧客の予防と保護を目的として、付加価値の高いサービスを統合することにより、保険の提供を進化させることを目的としています。私たちのビジネスプランによって」。

Inter Mutuelles Assistance Group の CEO であり、IMA Italia Assistance の会長兼最高経営責任者であるクロード サルシアは次のように述べています。 当社のイタリア支社はダイナミックで革新的な会社であり、カットーリカの株式保有構造への参入は、新しいエネルギーと新しい刺激をもたらします。 カットーリカとの戦略的ビジョンのアイデンティティのおかげで、IMA Italia Assistance は卓越性を追求し続け、人的要因と革新に戦略的に焦点を当てたイタリア市場での独立性のアイデンティティを保証します。」

したがって、1 年 2019 月 XNUMX 日から IMA Italia Assistance SpA アシスタンス サービスの新しい唯一のプロバイダーとなる Cattolica Assicurazioni Group のネットワークによって提供されます。 同じ日から、以前のすべてのサプライヤーとの関係は終了し、困難な状況で顧客に迅速かつ効果的に対応できるように、フリーダイヤル番号 800572572 がカットーリカ アッシクラツィオーニの緊急時の唯一の参照先として有効になります。支援を受けるため。

Cattolica Assicurazioni は、「デジタル雇用者ブランディング」部門で特別賞を受賞したことも発表しました。 HR デジタル マインドセット アワード – マルコ フェルトナーニ Proper Transsearch Group が主催するこの賞は、人材の管理と開発のための新技術の使用で際立ったイタリア企業を対象としています。保険会社が表彰されたのは初めてのことです。 審査員は、デジタル イノベーションのおかげでプロセスの有効性と効率性を向上させた当社のペースの変化に確信を持っていました。 人的資本の関与が 2018-2020 事業計画の実現のための基本的な手段であることを認識して、Cattolica は社内外に会社の目的と価値を伝え、顧客エンゲージメントを高く維持するために、広範な雇用者ブランディング戦略を活性化しました。 .

2018年に当社はリニューアルしました サイト、シンプルで透明なコミュニケーションのために、 2018 Webrankingによると、イタリアとヨーロッパの「ベストクライマー」サイトになりました Lundquist製。 その後、スマートフォンからもアクセスできる最新のマルチメディア プラットフォームである新しいイントラネット ポータル「NOI」が実装されました。 次に、2017 年に Great Place to Work で開始されたより広範なプロジェクトの一環として、従業員がソーシャル メディアで協力して、競合する課題を特定し、アイデアを提案できるようにするデジタル プラットフォームである READYTOGO があります。 「Digital Employer Branding」活動に加えて、Cattolica の人事部門によって構築された新しいデジタル コンテキストには、デジタル スキル評価プロジェクトである DIGITAL ATTITUDE を含む複雑な一連の新しいイニシアチブが含まれます。 週に XNUMX 日スマートに働く。 WITH We Improvement Together、新しいボトムアップのパフォーマンス評価システム。 e ラーニング、ウェビナー、仮想クラス、JOB MARKET などのデジタル トレーニング手法に基づいたトレーニングを提供する TRAINING ACADEMY は、透明性の高い人事選考システムであり、現在、従業員の XNUMX 人に XNUMX 人がすでに使用しており、社内トレーニングのスピードアップを可能にしています。移動プロセス; 最後に、グループの協力者の助けを借りて、新しい Cattolica アプリを時系列でテストしました。

同様に重要なのは、 組織ニュース: 2017 年半ば以降、全社レベルで 19 のリソースを含む 350 の再編成が実施され、プロセスの 96% を見直して再設計するために採用されました。 さらに、ヨーロッパではユニークなケースである「保険分析とビジネス アーキテクチャ」エリアが作成されました。
新しい接続された製品を作成します。

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