28 日間の請求および毎月の請求スケジュールの不履行に対する電話オペレーターへの罰金。 その「ケース」 政府も税令に介入した 効果的にそれらを禁止したものは、長い間通信保証機関 (Agcom) のテーブルに置かれてきました。 それぞれ1,16万で罰金 TIMオペレーター、 ボーダフォン、Wind Tre および Fastweb の 毎月の義務を怠った。
20 月 XNUMX 日水曜日の会議で、通信規制当局の理事会は実際に制裁を課すことを決定しました。 法律で定められた最大額は、「固定電話および固定モバイル オファーの統合に関連して、オファーの更新およびサービスの請求の頻度に関する決議を順守しなかった場合」です。「、固定テレフォニーおよびコンバージド固定モバイル オファーに関連して。
L '権限 同時に持っている その実施監督活動に関する具体的なガイドラインを発行した、運営者による、上記事項に含まれる規定の。 実際には、当局は、請求は、年の 12 番目の部分として理解される「太陽」月に対応する必要があることを示しています。 さらに、事業者が - 請求を XNUMX か月に戻すことにより - 収入の損失を回復するために価格を引き上げることを決定した場合、これは顧客が「適切な情報を通知される」権利を誘発します。 前述の変更、および違約金や無効化費用なしでの撤回権の行使の可能性について、XNUMX 日以上前に通知する"
アナリストによると、ペナルティは Telecom Italia のアカウントへの影響はごくわずか . さらに、現時点では、非常にデリケートな問題、つまり誤った請求に対する遡及補償の可能性に関する公式の連絡はありません。 消費者団体は、Agcom が決定する返済期限後、50 ユーロに加えて 1 日につき 1,16 ユーロの払い戻しと、罰金を 5 万から XNUMX 万に引き上げることを求めています。
28 月初旬には、ラツィオ タールも 120 日間の請求を決定し、企業はおそらくこの判決が新しい指令に適応するのを待つことになるでしょう。
